Upwork.com — отзывы экспертов и пользователей
Пришло время отказаться от Upwork и разработать нашу собственную лучшую платформу. English Version Below.
Похоже что пришло время отказаться от Upwork и разработать свою собственную платформу.
В прошлом месяце я слышал, что около 10 российских разработчиков получили сообщения о выборочных проверках группой безопасности Upwork.
Отсутствие какой либо помощи от обслуживающего персонала Upwork.
Для конфиденциальности, мой адрес электронной почты ***@stagingwork.com
При проверке личности они попросили предоставить паспорт, финансовые документы и видеочат.
Всё это было предоставленно однако, так как все на имя моей жены. У меня не было банковского счета, так как я получаю доход от работы через счет друга.
Все наши счета за коммунальные услуги на имя арендодателя, потому что мы снимаем жильё.
Так что, единственное, что у меня есть, это мой паспорт.
Я пошел и открыл банковский счет. У меня есть договор, с моим адресом, именем и на последней странице договора есть печать банка, дата и подпись.
Будучи новым банковским счетом, я пока не мог получить выписку потому что слишком рано.
Я предоставил договор от банка Upwork работникам в виде трех изображений, но система загрузки позволяет только прикреплять два изображения, мне нужно было прикрепить 3.
Паспорт и 2 изображения для первой и последней страницы банковского договора.
В последствии они изменили мой аккаунт на «Account Permanently Suspended» …. Что за … ????!!!!!
Когда я вновь обратился в службу поддержки, с вопросом, что происходит, они сказали, что мне нужно сделать видео-интервью .
.. хорошо я готов сделать это … потратил много времени впустую, а так же потерял своих клиентов ….
Итак, я провёл видео интервью от Upwork. Ответил на все их вопросы. По окончанию видео интервью мне сказали …. спасибо за ваше время …
Но ничего не изменилось, мой аккаунт остался со статусом «Account Permanently Suspended», и поддержка больше не отвечает на мои запросы о помощи.
Но не хотелось бы чтобы мои с трудом заработанные деньги пропали в их системе.
После всей этой ситуации ни кому не рекомендую пользоваться системой Upwork, которая с легкостью без каких либо обяснений блокирует аккаунты и отбирает заработанные деньги.
Я живу в современним мире и у меня три телефона и три компьютера. Я вхожу в систему из разных мест, чтобы сделать свою работу.
Возможно, это то, что они увидели и блокировали.
Я часто получал сообщения от Upwork о входе с неизвестных устройств .
Но это мои устройства, какое их дело, где или какие я использую устройства для входа.
В своем последнем сообщении они написали это: «SEVERAL VERY SEVERE INFRINGEMENTS».
Отличное обьяснение для того, чтобы украсть мои с трудом заработанные деньги.
Возможно, это очередные санкции против россиян. Я понятия не имею.
Но у меня был 100% рейтинг в моем профиле и высокая квалификация …
Спасибо Upwork за всё!
English Version:
It’s time to Abandon the Upwork Ship and develop our own better platform.
In the last month, I’ve heard of at LEAST 10 Russian developers who have received messages about (random) spot checks by the upwork security team.
For Privacy Sake, my email address is ***@stagingwork.com
In a «random» ID check, they asked me to provide passport, financial documents and a video chat.
ok, so everything is in my wife’s name.
I have no bank account as I get myself up work income via a friend’s account.
All our utilities bills are in the landlord’s name, because we rent.
So, really, the only thing I have is my passport.
So, I went and opened a bank account. I have a contract, with my address, name and on the last page of the contract is the bank’s stamp, date and signature.
I provided these to upwork staff as three images even though the upload system only allows for attaching two images, I needed to attach 3.
Passport and 2 images for the first and last page of the contract.
So, in the support ticket I attached the last page of the contract AS THEY REQUESTED.
Then they changed my account to «Permanently Suspended» …. What the … !!!!!
When I asked Support again whats going on, they said I need to do a video interview… ok… more time wasted and another of my clients lost.
So, did the video interview. Passed that. At least that’s what he indicated…. thanks for your time…
Again, «Account Permanently Suspended» and we will not accept any more correspondence on this subject.
Seriously, I have doubts about even wanting to work with upwork anymore.
They only thing is that my hard earned money is sitting in their system and I can’t get at it.
Which is in effect thievery.
So, I can only recommend to look elsewhere first before having to use upwork.
Perhaps this is what they are seeing.
I do get messages from upwork about logging in from unknown devices…
But they’re my devices, what business is it of theirs where or what I use to login.
In their very last message to me, they said that there were SEVERAL VERY SEVERE INFRINGEMENTS.
What a load of crap. just to steal my hard earned money.
Perhaps this is racism against Russians. I don’t know.
Thanks Upwork for everything.
Где найти фриланс, который будет приносить удовольствие? (Спойлер: не Upwork) / Хабр
В нулевых «предпринимательство» стало словом десятилетия, когда взрослые люди, независимо от возраста, открыли для себя мир удаленной работы. Этот шаг принес ощущение свободы в жизни многих людей, и его влияние не теряет своей силы и сегодня.
Сейчас снова происходит сдвиг в рабочей культуре. Пандемия Covid-19 закрыла многих людей дома, поэтому сейчас большая часть обращается к фрилансу, чтобы получить дополнительный доход во времена непредсказуемой ситуации в мировой экономике.
Теперь «фриланс» становится новым трендом. И поскольку многие начинают к нему присматриваться, первый вопрос, который возникает: «Где можно найти хорошие предложения по удаленной работе?»
Перед тем, как я поделюсь моими любимыми фриланс-сообществами, сайтами и ресурсами, важно отметить, что первые шаги в сфере фриланса сопровождаются большим количеством трудностей. Входной барьер может быть низким, но вам не гарантируют страховку или другие привилегии, которые прилагаются к традиционной работе с 9 до 17.
Также могут потребоваться годы (или месяцы, если вы настроены решительно), чтобы создать себе профессиональную репутацию, когда к вам будут приходить фриланс и дистанционные проекты самостоятельно.
Хорошие новости заключаются в том, что вы можете начать строить карьеру фрилансера уже сейчас, с теми навыками, которые у вас есть. Чем богаче ваш опыт в профессии или отдельной нише, тем проще вам будет найти работу, которая приносит удовольствие.
Вопрос: где искать хорошую удаленную работу?
Самые популярные ресурсы по поиску фриланса, я назову их «Большая тройка»: Upwork, Fiverr и Toptal.
Вы могли спрашивать совет у своего друга фрилансера или искать «сайты для фрилансеров» в Google, и эти сайты точно попадались вам на глаза.
Но действительно ли это лучшие варианты для фрилансеров и дистанционных работников? Являются ли эти компании единственными, кто объединяет бизнесы и фрилансеров? И что более важно: заботятся ли эти компании о людях, которые их используют? Защищают ли они их права?
Ответы будут зависеть от того, где вы будете их искать. С одной стороны, найдутся люди, которые скажут, что Upwork спас их жизнь, с другой стороны, будут и те, чей опыт с этой платформой был настолько ужасен, что они задались целью предостерегать всех и каждого от работы с этой компанией.
В недавнем опросе, проведённом Lancebase, сообщество фрилансеров Fiverr, запущенное в 2016-м, было названо лучшей фриланс-платформой. Fiverr — платформа, подобная Upwork. Она помогает фрилансерам и заказчикам находить друг друга, а цена за работу там стартует от $5.
Вы наверняка с удивлением спросите, какая профессиональная услуга оценивается всего лишь в $5? И не вы одни. Работа с этими сайтами может быть гонкой на износ.
Опрос на Lancebase Freelancer Community
Помимо низких ставок на оплату труда такие сайты, как Upwork и Fiverr, забирают 20% от заработка фрилансера на каждом проекте. То есть вы зарабатываете на Fiverr $5, а в итоге получаете $4. Выглядит и звучит нелогично. Тем не менее «Большая тройка» управляет индустрией маркетплейсов для фрилансеров.
Поскольку всё больше людей ищут фриланс, который принесет удовольствие и будет высокооплачиваемым, мне было важно найти сайты и платформы, которые ставят фрилансеров на первое место или хотя бы заботятся о них и защищают их права.
Я согласен, что «Большая тройка» справляется со своей задачей объединить бизнесы и фрилансеров — от США до Африки — и обеспечивает им дополнительный доход, но я также считаю, что компаниям-монополистам в этой индустрии пора брать во внимание благополучие специалистов, которые на них работают.
Upwork и Fiverr имеют достаточно влияния, чтобы установить минимальную ставку за каждый навык, который выставляется «на продажу» на их платформах. И нет, $5 — это не адекватная цена за профессиональную услугу. Очевидно, что позволять бизнесу публиковать задачу по написанию фрилансером 10 статей в блог за $10 — это эксплуатация, тем более в условиях распространения COVID-19 и отсутствия работу, у многих специалистов просто не остается другого выбора.
На случай, если Upwork и Fiverr поинтересуются, чем они могут помочь миру во время пандемии, вот предложение: сократите денежный сбор с каждого фрилансера всего на 50%, чтобы они могли заработать на 10% больше.
Переходим к нашему главному вопросу, но уже с оговорками.
Где вы можете найти хорошие предложения по фрилансу?
Есть много вариантов. Просто о них меньше знают и говорят, чем о «Большой тройке».
Минимальное требование к работе, которая приносит удовольствие, — это взаимоуважение.
Клиент уважает фрилансера, и фрилансер уважает клиента. Они по-человечески относятся друг к другу и ценят вклад каждого в общее дело. Это партнёрство, в котором двое людей объединяются, чтобы вместе достичь цели.
Ниже перечислены ресурсы, на которых вы, как фрилансер, сможете найти такие проекты.
Их масштаб несопоставим с Upwork, поэтому приготовьтесь немного упорнее поработать над своей профессиональной репутацией и активнее взаимодействовать со специалистами в вашей индустрии. Но если вы будете следовать выбранному курсу, в итоге это принесет вам большее удовлетворение и высокий заработок.
»
1. Сообщества фрилансеров
Если вы фрилансер, важно принадлежать к фриланс-сообществам, так как через них вы можете получить больше проектов, рекомендаций и советов, которые соответствуют вашему опыту и продвинут вас по карьерному пути. Вы сможете получить предложения о сотрудничестве от других фрилансеров сообщества и будете чувствовать себя уверенней просто потому, что находитесь в окружении людей, занимающихся тем же делом, что и вы, готовы обсудить идеи или отвергнуть их.
Во фриланс-сообществах важную роль играют сарафанное радио и рекомендации, то есть к чем большему количеству сообществ вы принадлежите, тем больше о вас знают. Это значительно упрощает процесс поиска подходящей вам работы. Хорошая новость в том, что большинство из этих сообществ — не закрытые группы. У них часто есть сайт, где каждого приглашают присоединиться к сообществу. В большинстве случаев нужно просто внимательно поискать: пропустить первую страницу Google-поиска, заполненную ссылками на «Большую тройку» и их рекламой, и найти группу, которая соответствует вашим потребностям.
Не стесняйтесь присоединяться к сообществам, которые нацелены на фрилансеров, живущих в определенных городах.
Не стоит упоминать, что после недель карантина из-за пандемии COVID-19 большинство из нас начинают осознавать, что физическая изоляция может привести к креативному тупику. Фриланс-сообщества прекрасны еще и тем, что в них вы чувствуете себя человеком, а не рабочей силой, и можете выстроить доверительные отношения, которые помогут вам быть более продуктивными, и получать вдохновение и удовольствие от работы, которой занимаетесь.
Взгляните на эти сообщества. Зарегистрируйтесь или запросите приглашение, если они соответствуют вашей нише.
Мои фавориты:
2. Компании, которые работают с фрилансерами и объединяют их
Это один из моих любимых вариантов. Определённые компании тесно сотрудничают с фрилансерами или имеют продукты и сервисы, которые помогают индустрии фриланса.
Такие компании одинаково лояльны как ко фрилансерам, которые на них работают, так и к клиентам, которые им платят. Они рассматривают их как партнеров, видят в них людей, поддерживают благоприятные и даже длительные отношения между клиентами и фрилансерами.
Мои фавориты:
- Make it in Ukraine — объединяют лучшие технические и креативные команды из Украины с бизнесами, стартапами и предпринимателями по всему миру
- The Creative Group by Robert Half -— компания по подбору кадров в креативной и маркетинговой индустриях, которая тесно сотрудничает с фрилансерами, предлагая их услуги своим клиентам
- Clearvoice — объединяют хороших фриланс-райтеров, которых они называют чистыми голосами, и клиентов с хорошей репутацией
3.
РассылкиЭто отличный вариант: вы подписываетесь на рассылку и ежедневно или еженедельно получаете письма о фрилансе от авторитетных компаний, которые ищут сотрудников, в большинстве случаев — это дистанционные позиции для работы на постоянной основе.
Такие сервисы можно легко найти, задав в поисковике «рассылка о дистанционной работе». Не ограничивайтесь первой страницей выдачи. В зависимости от вашей индустрии и SEO-настроек сообществ, нужные вам сайты могут оказаться на 6-й странице поиска, но всё же они существуют, и их много.
Мои фавориты:
4. Группы выпускников фриланс-курсов
Если вы новичок во фрилансе, это один из лучших вариантов для вас.
Вы получаете новые знания и рекомендации, после чего можете нырнуть в сферу фриланса с головой, имея поддержку единомышленников.
Мои фавориты:
И специально в этом сезоне:
- Antiviral work for freelancers and small businesses: эта Facebook-группа была создана в марте 2020-го в ответ на влияние COVID-19 на фрилансеров по всему миру. В ней уже более 16 000 участников, которые поддерживают друг друга и делятся всеми данными и рекомендациями, которые только попадаются им на глаза.
Теперь у вас в руках — четыре инструмента, которые помогут найти больше дистанционных проектов, поддерживать контакт с друзьями и коллегами, которые разбросаны по миру, но при этом занимаются тем же, чем и вы.
В дополнение ко всему этому, как серьезный фрилансер, вы должны активно развивать свой собственный сайт, так как это повысит доверие ваших заказчиков и принесёт достойных клиентов.
Частые публикации в собственном блоге или на Medium — также хороший способ привлечь к себе внимание индустрии.
Мир фриланса всё ещё наполнен новизной. Мы — поколение, которое формирует культуру диджитал-фриланса. Вы, я, «Большая тройка» и все маленькие сообщества, которые делают свой вклад.
Я желаю вам удачи на пути поиска фриланса и удаленной работы, которые действительно приносят удовольствие и соответствующе оплачиваются.
Как мы начали работать на Upwork (личный опыт) / Хабр
О том, что существуют зарубежные биржи проектов я слышала давно, но до того, как грянул экономический кризис в России — никогда не смотрела в сторону зарубежных заказчиков вообще: хватало российских заказов, останавливал серьезный языковой барьер, да и не думала, что моя специализация может быть востребована там (Моя специализация — это внедрение и кастомизация одной отечественной CRM). С падением же курса рубля я начала искать новые рынки сбыта услуг своей команды, и решила попробовать upwork.
Попробовав, пожалела, что не пробовала раньше. Забегая вперед, скажу, что мне нравится культура работы зарубежных заказчиков.
Почасовая работа там — это, действительно, почасовая работа, а не работа по любимым в России нормо-часам. Это делает upwork-заказы более выгодными, чем российские заказы при чуть более низком почасовом рейте.
Мой опыт пока не велик — вот, что получилось в моем личном аккаунте за 4 месяца работы в свободное от основной деятельности время:
Но, я думаю, мой пост поможет решиться начать работать на upwork тем, кто хочет, но пока боится:
1. Как я преодолевала языковой барьер
Английский я изучала в ВУЗе. Однако этот язык никогда мне не давался: у меня был неплохой словарный запас, но ужасное произношение, да и с аудированием всегда были проблемы.
В январе этого года, твердо решив, что английский мне теперь нужен, я нашла себе репетитора, и мы занимались с ним 3 часа в неделю и еще 3 часа в неделю я занималась самостоятельно. Совмещать это с моей предпринимательской деятельностью было очень тяжело — эти 6 часов казались непосильной прибавкой к моему и без того загруженному расписанию, поэтому через некоторое время я поняла, что либо я должна уже почувствовать профит от своего английского, либо я должна бросить эту затею.
В конце апреля я перешла от теории к практике — зарегистрировала себе аккаунт на тогда еще oDesk, заполнила профиль и начала искать первый заказ. В моем профиле я указала, что мой уровень английского — базовый. На данный момент мой базовый уровень проверен и подтвержден сотрудниками биржи. Это проверка произошла как-то странно. Ко мне в скайп постучался какой-то неизвестный человек, который начал со мной разговор на отвлеченную от работы тему на английском. Я написала ему тоже на английском, что если он не собирается ничего у меня заказывать, то мне не интересно тратить на него время. Сразу после этого, у меня в профиле появился значок, что мой английский проверен.
2. Первый заказ
Первый заказ я взяла буквально на следующий день после регистрации. Это был небольшой заказ с фиксированной ценой. Я поставила цену в 2 раза выше бюджета заказчика, рассчитывая, что высокая цена обратит внимание заказчика на мой нулевой профиль. Стратегия сработала — заказ достался мне, и через 2 дня мой профиль украсили первые 5 звездочек.
3. Первый почасовой заказ
Получив первый отзыв, я сочла, что пора искать почасовой заказ, поставила в профиле цену 35$ в час, и буквально через несколько дней мой первый почасовой контракт был заключен. Как и в прошлый раз, заказчик выбрал меня потому что моя цена была примерно в 2 раза выше самой высокой предложенной другими соискателями, и в целом я думаю, что моя маркетинговая стратегия работает не плохо:
Общаться с заказчиком на английском было, откровенно говоря, более чем сложно. Обсуждать проект нам приходилось не только в письменной речи, но и устно по скайпу. Однако, к моему удивлению, сотрудники заказчика проявили большее терпение и толерантность к моему уровню английского — они повторяли одну и ту же фразу по 5 раз разными словами, пока у нас не происходило полное понимание. После скайп-созвонов у меня гудела голова, но и мой уровень английского заметно рос каждый день (сейчас мне уже не нужен гугл-переводчик для ведения переписки). Я поняла, что ни один репетитор в мире не сможет научить языку так, как этому учит общение с носителем языка.
Еще одна проблема была с часовым поясом заказчика. Заказчик был из Австралии, и когда я просыпалась ради него в 7.30 утра, его рабочий день уже заканчивался, и эти утренние обсуждения меня очень утомляли.
Тот контракт так же завершился 5-звездочным отзывом, и я заработала на нем 775$ в течение месяца без отрыва от основной деятельности, которую я не бросала во время своих upwork-экспериментов.
Позднее я познакомила указанного заказчика со своей командой, и мы взяли его на саппорт — продолжаем работать с ним на текущий момент.
4. Первый успех
Первым успехом я считаю тот день, когда первый зарубежный заказчик нашел меня, нагуглив мой upwork-профиль. Заказчик из Англии нашел меня сам и написал мне на Email. Так как раньше я не работала с зарубежными заказчиками напрямую и боялась обмана с его стороны, я сказала, что работаю только через биржу, он зарегистрировался на upwork, создал контракт, подключил к нему меня и 2х других контракторов моего агентства, и так же стал моим постоянным клиентом.
Кстати, британский английский — намного понятнее американского и австралийского, да и разница в часовых поясах с Англией — совсем небольшая, поэтому мне нравится работать с этим заказчиком, и мы уже сделали и продолжаем делать для него ряд проектов.
5. Агентство
Я уже упомянула, что у меня есть команда и что на upwork я создала агентство. Именно создание и развитие агентства было и остается моей конечной целью. В своей команде я с некоторых пор не являюсь ведущим разработчиком, хотя начинала с этого. Моя обязанность — это продажи и руководство проектами. Хотя я часто беру проекты и лично для себя, чтобы не терять квалификации. Все мои upwork-заказчики изначально знакомятся со мной, как с разработчиком, а потом я с переменным успехом пытаюсь подменить себя другим разработчиком из своей команды.
Некоторые заказчики охотно соглашаются, что над их проектом будет работать другой разработчик. Некоторые — не соглашаются, и в зависимости от того, готова ли я с ними расстаться на совсем, я либо продолжаю сама работать над их проектом, либо расстаюсь с ними.
Для того, чтобы заказчики охотнее соглашались переключаться с меня на моего ведущего специалиста, мы с ним делаем вилку цен: заказчик может работать со мной лично за 45$ в час или с моим ведущим специалистом за 30$ в час.
На первом этапе, когда профиль моего агентства на upwork был нулевым, я испытывала сложности с поиском контракторов. Даже те люди, кто обычно со мной идет в огонь и в воду сомневались в том, что эта овчинка стоит выделки, и их пришлось убеждать. Новые же фрилансеры, которые не работали со мной раньше, отказывались от моих приглашений в достаточно грубой форме, некоторые из них пытались после этого работать на upwork самостоятельно, подхватив мою идею, и я могла наблюдать, как их аккаунты умирали, не развившись. Сейчас у меня уже нет проблем с поиском соратников, но я работаю только с теми, кто поверил в меня с самого начала.
Мои заработки как агента пока сильно отстают от моих заработков как разработчика, при том, что я трачу на формирование и продажу услуг команды огромные усилия, однако я не собираюсь оставлять попыток, потому что этот доход обещает быть пассивным.
В целом, на upwork водятся деньги и клиенты, а конкуренция — низка. Заказчики не считают индусов желанными исполнителями, а специалистов из России и стран бывшего СНГ — любят. Помимо прочего upwork-профиль отлично индексируется в гугле, и обеспечивает помимо заказов через саму биржу поток прямых заказчиков из этой поисковой системы. Искать заказы на upwork и просто, и сложно одновременно, но гораздо проще, чем принято думать. Поэтому всем рекомендую эту биржу.
Публичные и приватные отзывы на Upwork
Почему нельзя оставить отзыв на Upwork?g> видно в профиле фрилансера, приватный же нигде не отображается. То есть вполне возможна такая ситуация, что вы получили 5 звезд от клиента, а ваш JSS упал из-за плохого приватного отзыва. Клиент и фрилансер оставляют оба отзыва после завершения проекта и заранее не видят фидбэк второй стороны.Приватные отзывы
На форуме Upwork объясняют необходимость приватных отзывов менталитетом западных стран, в которых люди не привыкли говорить о чем-то плохом людям открыто, поэ
Приватные отзывы
т для клиентов, с помощью которого можно высказать свое настоящие мнение.Почему я не вижу отзыв на Upwork, который мне оставили?Пока вы не оставили отзыв клиенту, вы не сможете увидеть отзыв второй стороны, и наоборот. Это сделано для того, чтобы люди ставили реальный отзыв, а не пытались отомстить за плохой отзыв.
Отзыв начнет отображаться в вашем профиле спустя несколько дней после того, как обе стороны оставили отзыв, либо спустя 14 дней после окончания проекта, когда возможность свободно оставить отзыв отключится (можно будет оставить отзыв только по разрешению второй стороны).
Почему нельзя оставПочему я не вижу отзыв на Upwork, который мне оставили?о проблема в том, что фрилансер/клиент пытается оставить отзыв спустя 14 дней после завершения проекта. После двух недель оставить отзыв можно будет только с разрешения (есть специальная кнопка в описании проекта) второй стороны.Можно ли изменить отзыв и оценку на Upwork?Если вам оставили плохой отзыв, но вы в итоге пришли с клиентом к согласию об его изменении, то на странице с описанием проекта можно разрешить клиенту изменить отзыв, но учтите, что клиент может добавить отзыв хуже, чем был. Приватный отзыв изменить нельзя.
Можно ли изменить отзыв и оценку на Upwork?- Книга не отображают официальную позицию компаний Upwork и Payoneer и является лиш личным мнением автора.
- Текст опубликован CC BY-NC-SA 4.0, если не указано иная лицензия.
- Изображения являются собственностю их владельцев и не распространяется под лицензией Creative Commons.
- Payoneer и Upwork зарегестрированные торговые марки и являются сосбтвенностью их владельцев.
Как удаленно работать на Upwork: регистрация, заполнение профиля, вывод денег + реальный отзыв
Upwork – популярная международная фриланс-биржа, основное преимущество которой – огромное количество заказов во всевозможных сферах деятельности, и даже узкопрофильный специалист найдёт здесь работу. Это самая удобная биржа для начала работы с зарубежными клиентами.
На Upwork публикуются проекты для следующих профессий:
- IT-специалисты, программисты, тестировщики, системные администраторы
- Фотографы
- Работа со звуком и видео
- Переводчики
- Дизайнеры, иллюстраторы, UI/UX
- Маркетологи, SEO, SMM
- Ученые (написание алгоритмов и решение задач)
- 3D-моделирование и работа в CAD-программах
- Копирайтеры
Для работы на Upwork требуется хотя бы минимальное владение английским языком: на нём ведётся общение и переписка с заказчиками. Если знаний не хватает, пользуйтесь Google Translate или Яндекс.Переводчиком.
Регистрация аккаунта, заполнение профиля
Чтобы зарегистрироваться, нажмите SIGN UP на главной странице.
Введите реальные имя, фамилию и email.
Затем выберите страну и нажмите Work as a Freelancer, введите логин и нажмите Next. Подтвердите почту и заполните профиль.
Будьте готовы к тому, что заполнение профиля на Upwork может занять несколько часов.
Выберите основную услугу, например, Writing, Translation или Design & Creative.
Далее выберите четыре направления, в которых чувствуете себя максимально уверенно.
В строку What skills do you offer clients? впишите от 3 до 10 скиллов: программы или языки программирования, которыми владеете (Adobe Photoshop, AutoCad и так далее), и навыки, например, в иллюстрировании детских книг или съёмке летящих птиц. Вспомните особые навыки, в которых конкуренция будет минимальна. Советуем вписать все 10 скиллов, так как заказчики ищут исполнителей в том числе и через указанные в профилях скиллы.
В пункте What is your experience level? выберите профессиональный уровень. Не советуем преувеличивать свои возможности и ставить Expert, если не работаете в своей сфере много лет и не достигли серьезного профессионального успеха.
Нажмите Save & Continue и приступайте к заполнению профиля. Для начала рекомендуем изучить портфолио ведущих специалистов в вашей области, чтобы понять, как правильно подавать портфолио и привлекать внимание заказчиков.
Загрузите фотографию на аватар, в строке Add a professional title that describes the work you do впишите сферу деятельности и специализацию. Например, если вы переводчик, укажите языки, с которыми работаете, и основную сферу переводов (технические тексты, научные, художественные и так далее).
Самое важное в заполнении профиля – написание Overview. Его текст ограничен 5 000 символами. На странице поиска отображаются 80 символов, в профиле – 550.
Старайтесь уместить в первые 80 символов самую важную информацию о себе. Никаких долгих приветствий и рассказов о своих стремлениях, умениях и мечтах, никаких ссылок и никнеймов на других сайтах и в соцсетях. Только информация о том, какие проблемы клиента вы можете решить и как.
В графе Education укажите образование и пройденные онлайн-курсы, напрямую связанные с профессией. В пункте Employment History укажите опыт работы в выбранной сфере. Если опыта нет никакого – указывайте опыт работы на Upwork. При выборе уровня знания английского языка нежелательно выбирать Basic – слабое владение языком отпугнет клиентов.
Затем необходимо выставить стоимость часа работы. Комиссия Upwork будет составлять 20%, пока вы не заработаете первые $500. Потом комиссия снизится до 10%, а после заработка $10 000 – до 5%.
Далее выберите количество часов в неделю, которое планируете работать на сайте, и проекты какой продолжительности интересны. Заполните поля адреса, индекса и номера телефона. Вся информация должна быть подлинной.
После этого ещё раз внимательно просмотрите заполненные поля на ошибки, особенно cover letter. Если сомневаетесь в грамотности, попросите проверить знакомых, знающих английский язык, или воспользуетесь специальными сервисами, перечисленными в статье про тексты на английском.
Когда будете полностью уверены в профиле, нажмите Submit Application. Профиль будет рассмотрен в течение 24 часов.
Обратите внимание, что профиль должен быть заполнен на 100%, иначе шансы найти работу невелики. Один из способов добрать проценты – прохождение тестов.
Портфолио
Портфолио – это самое важное, что есть в профиле, оно поможет найти первых заказчиков, когда вы только зарегистрировались и не имеете отзывов и выполненных заказов.
Добавляйте в первую очередь те проекты, которые воплощены в жизнь (выложенные сайты, опубликованные статьи и иллюстрации и так далее). На первой странице портфолио будут показаны 4 проекта, выберите самые качественные.
Потратьте время на оформление каждого проекта, описание, подготовку и оформление мокапов, скриншотов страниц сайтов. Добавьте ссылку, если это воплощенный проект. Также подойдут ссылки на dribbble и behance, если проекты опубликованы только там.
Посмотрите портфолио топовых фрилансеров в вашей сфере, обратите внимание на оформление и описание.
Делайте ревизию портфолио раз в несколько месяцев, удаляйте те проекты, уровень исполнения которых ниже вашего нынешнего профессионального уровня.
Поиск проекта, ответ на проект, cover letter
Для поиска заказов нажмите Find Work, откроется лента заказов по вашей специальности.
Или нажмите Advanced Search. Через расширенный поиск ищите проекты по ключевым словам.
На странице заказа вы увидите описание, стоимость и вид оплаты (фиксированная или почасовая), а также ваш баланс коннектов (внутренней валюты Upwork) и стоимость ответа. На бесплатном аккаунте в месяц даётся 10 коннектов, стоимость одного ответа, как правило, от 1 до 6 коннектов. Количество коннектов можно увеличить до 80, купив платный аккаунт.
Будьте внимательны при выборе заказов, не откликайтесь на низкооплачиваемые заявки, где стоимость часа работы ниже $20, а также если знаете, что вашей квалификации недостаточно.
Но не бойтесь сложных задач: повысить профессиональный уровень можно будет, как раз выполняя сложные задачи.
Чтобы откликнуться на заказ, нажмите Submit a Proposal.
В новом окне откроется страница ответа на заявку. В строке Bid стоит цена, назначенная клиентом. Если она не устраивает, можете ввести более высокую.
Более низкую цену ставить не стоит: в отличие от российских бирж, здесь заказчики с недоверием относятся к занижению стоимости работы, так как это показывает неуважение исполнителя к своему труду или непрофессионализм.
В графе How long will this project take? выберите количество времени, требующееся на выполнение задачи.
Главное в ответе – cover letter. Залог успешного сотрудничества и получения заказа – грамотно составленное сопроводительное письмо. Воздержитесь от долгих приветствий и рассказов о себе, сразу пишите о том, как решите проблему заказчика и о релевантном опыте. Изучите поставленную задачу, ответьте на вопросы заказчика и задайте свои – это покажет заинтересованность в работе.
Почитайте в этой статье про то, как правильно откликаться на проекты на английском языке.
При необходимости прикрепите файлы, показывающие предыдущий опыт работы с подобными задачами. Затем нажмите Submit a Proposal. Если ваша кандидатура устроит заказчика, он вышлет приглашение к сотрудничеству.
Rising Talent
Первостепенная задача при начале работы на Upwork – получение значка Rising Talent, который поможет получить заказ при отсутствии опыта, отзывов и оценок. Чтобы получить значок, заполните профиль на 100%, оформите портфолио, загрузите имеющиеся сертификаты, пройдите подтверждающие квалификацию тесты (обязательно Upwork Readiness Test), отвечайте на приглашения на интервью в течение 24 часов.
Получение статуса Rising Talent даст значок в профиль, который выделит вас среди прочих начинающих фрилансеров, повысит доверие заказчика, а также вы будете появляться в списке рекомендованных фрилансеров и получите дополнительные 30 коннектов на один месяц.
Вывод денег
После завершения работы на счёт на сайте поступит оплата в долларах. Чтобы посмотреть текущий баланс, нажмите Reports.
Здесь фиксируются сведения об оплатах на ваш счёт. Каждая денежная сумма проходит через эти этапы.
Work in progress – это заработок на текущей неделе. In Review – деньги, выплаченные за часть работы, или недельная оплата почасовой работы. После подтверждения заказчика эта сумма переходит в статус Pending. В этом статусе оплата может находиться до 5 дней на случай, если заказчика не устроит ваша работа. После этого они перейдут в статус Available и будут доступны для вывода.
Вывести заработанные средства можно несколькими способами, актуальны и доступны из них PayPal, Payoneer и вывод на банковский счет. При регистрации в Payoneer по этой ссылке вы получите на счет 25 долларов после получения первых платежей! Кстати, на мой взгляд это самая удобная система для получения платежей от зарубежных бирж и заказчиков из других стран.
По этой инструкции вы можете начать работать на Апворк прямо сейчас. Хороших заказов!
Гораздо больше про старт работы на зарубежных заказчиков рассказываю в 3-часовом вебинаре «Зарубежный фриланс 2020», записывайтесь по ссылке.
Отзыв фрилансера с Upwork
В канале я попросила оставить отзывы на разные биржи, и один из подписчиков прислал комментарий на тему работы с Апворк. Вот его контакт в телеграме.
«Пара рефлексий про Upwork (бывший elance, слившийся с odesk): отличная платформа, если не бояться толпы демпингующих индусов. Надо быть готовым, что новому пустому аккаунты будет прямо очень нелегко найти первый проект (готовьтесь отправить около 50 запросов, прежде чем что-то сложится).
Зато дальше полегче идёт, аккаунты с хорошим рейтингом и фидбеком хорошо выделяются на фоне. Можно на самой платформе решать задачи и тесты, и тогда в профиле будут всякие значки, дополнительно бустящие конверсию отклика на задачу в заказ.
Внутренняя система контроля работает с приложением, которое ты ставишь себе на комп, и оно позволяет чатиться с заказчиком, трэчить время, периодически делает скриншоты, которые ты можешь комментировать. Можно добавлять время ручками, но такие записи сами отмечаются системой как менее надёжные. Можно удалять скриншоты, если вы случайно открыли фейсбук в неподходящий момент (и тогда это тоже понижает рейтинг доверия конкретной сессии).
Самая проблема с Upwork — это комиссии. Для новых фрилансеров и новых заказчиков они достигают значений в районе 20%, плюс довольно непростая система подтверждения, что вы это вы. Зато когда всё настроено, и у вас стабильные заказы, никаких сбоев с поступлением денег, и всё проходит достаточно быстро.
Рекомендую при составлении профиля потратить побольше времени на заполнение деталей и применить все эти маркетинговые правила про броскость формулировок и краткость фраз».
Подписывайтесь на канал о фрилансе и удаленной работе Remote&Freelance и узнайте, как монетизировать любимое дело, работать удаленно и путешествовать.
Upwork: обзор, отзывы, аналоги, интеграция, сайт
Описание
Upwork позволяет клиентам создавать онлайн-команды разработчиков. Координация и оплата происходит с помощью программного обеспечения компании и сайта.
Потенциальные клиенты могут размещать проекты бесплатно, а фрилансеры могут создавать профили и делать ставки на проекты, также бесплатно.
За свою работу площадка берет комиссию от общей уплаченной суммы между клиентом и фрилансером, в среднем она равна 10-15%. Изначальная коммиссия равна 20% у фрилансера и 2.75% у клиента, то есть по сути составляет 22.75%, но чем больше бюджет проекта, тем комиссия меньше, вплоть до 7.75%.
В дополнение к площадке проектов, услуг платежей и бухгалтерии, компания предлагает коллаборативное программное обеспечение, «Upwork Team App», что позволяет клиентам видеть процесс работы фрилансера в то время, как он находится в режиме оплачиваемого времени.
Аналоги и альтернативы для Upwork
Upwork — похожие решения и продукты
Яндекс.Про
Яндекс Про — это единая платформа для самозанятых от Яндекса
TopFreelancer
Биржа фриланса с фокусом на топ-10% специалистов
Advego
Адвего – это сайт, на котором копирайтеры могут находить работу, а вебмастера – тексты
Яндекс.Услуги
На Яндекс.Услугах заказчики находят исполнителей. Откликайтесь на задачи или получайте предложения от клиентов по телефону или в чате
Kwork
Kwork – магазин и биржа фриланс-услуг
Fiverr
Fiverr — это онлайн-сервис для фрилансеров
Bigxp
BigXP — онлайн-консультации с ИТ-специалистами.
PeoplePerHour
PeoplePerHour — это очень перспективная платформа для фрилансеров, ищущих работу в Сети.
GlobalFreelance
GlobalFreelance — это фриланс биржа, размещающая задания разного уровня сложности, для начинающих программистов и специалистов с опытом.
Project4hire
Project4hire — это всемирная фриланс биржа.
Pchel.net
Пчёл.нет – сайт для поиска работы и фриланс биржа.
МогуЗа
МогуЗа — магазин онлайн-услуг по фиксированной цене.
Joby
Joby — биржа для фрилансеров: художников, копирайтеров, дизайнеров, программистов, фотографов и др., которые хотят заработать и для тех, кто хочет найти нужных людей для своих интернет-проектов.
Rubrain
Биржа фрилансеров, где заказчик взаимодействует не с фрилансерами напрямую, а с персональным менеджером, который гарантирует качество выполнения работы в оговоренный срок.
Toptal
Toptal — это онлайн площадка для программистов-фрилансеров, которая предоставляет возможность получения работы.
9 советов новичкам с чего начать
Алексей Кауль поделился результатами своей работы на бирже фриланса Upwork, опубликовав статью «Мой опыт фриланса на Upwork» на портале megamozg.
Впервые я столкнулся с Upwork (тогда еще oDesk) в 2011м году, когда брат прислал на них ссылку в скайпе. Я только начинал работать на русских биржах, и подумал — почему бы не попробовать еще и на зарубежной. Но тогда все закончилось ничем. Результаты были слабыми, и, разочаровавшись во фрилансе как таковом, я бросил это дело.
Вернулся на Upwork только спустя два года, когда узнал, что есть те, кто серьезно занимаются фрилансом, и отлично живут на этом. Решил в этот раз ориентироваться только на зарубежных заказчиков, т. к. по первому опыту у них бюджеты были больше, а также они выше ценили свое и мое время. Так я снова оказался на Upwork.
Где сейчас нахожусь
С тех пор провел более сотни переговоров на Upwork, сотрудничал со множеством заказчиков. Сейчас мне не составляет труда продавать свои услуги за $45 — $50/час. Последний раз поиски клиента заняли меньше недели. Общался с тремя заказчиками одновременно. Двое новых, которые сами вышли на меня, и один клиент, с которым мы уже когда-то сотрудничали.
Исходная точка в начале пути
То, что есть сейчас, сильно отличается от того, что было, когда я только начинал работать на Upwork. Вначале мне приходилось работать в условиях, когда потенциальные клиенты если и шли на контакт, то в итоге заканчивали переговоры одними и теми же словами «мы нашли другого исполнителя». У меня было пустое портфолио, большой опыт разработчика программного обеспечения и небольшой опыт в веб-разработке. А так как мне хотелось фокусироваться именно на веб-разработке, то показать потенциальным клиентам по сути было нечего. Также у меня отсутствовал опыт разговорного английского. Я умел более-менее читать и писать на английском, но не разговаривать.
Первые клиенты
Когда отсутствует репутация на бирже, первое, что приходит на ум — это получить для начала несколько положительных отзывов. Для этого лучше всего подходят небольшие задачи с фиксированной оплатой. С чего я и начал. Это оказалось совсем несложно. Написал письма нескольким клиентам, которым нужно было решить небольшие задачи в районе 5-10 долларов, и получил два задания. Как я потом понял, на такие задачи претендуют в основном только разработчики из Индии и Пакистана, а на счет невысокого качества их работы у клиентов уже есть стойкие убеждения. Поэтому когда среди них появляется кто-то другой, то он автоматически привлекает к себе внимание. В итоге я выполнил те задания и получил первые положительные отзывы.
Поиск первого почасового заказа
С нахождением мелких заказов на фиксированной оплате проблем нет, но на таких заказах жить — здоровью вредить. Конечно, это простейший способ получить положительные отзывы от заказчиков, когда нет никакой репутации на бирже. Однако для серьезных результатов нужно искать почасовые контракты на длительный срок.
У меня поиск первого почасового заказа выглядел так:
– монотонный просмотр задач, отфильтрованных по ключевым словам;
– отправка писем тем клиентам, с чьими задачами был уверен, что справлюсь;
– дальше либо тишина, либо ответ-письмо-«спасибо, мы выбрали другого исполнителя».
Низкая отзывчивость по письмам и отсутствие прогресса уже порядком надоедали. Нужно было что-то менять. Я мог быть сколько угодно уверен в своих способностях выполнить задание на самом высоком уровне, но если посмотреть на себя с позиции клиента, то нет ни одного свидетельства этих грандиозных способностей. Что можно предложить клиенту такого, чтобы он все-таки дал шанс? Попробую-ка в письмах просить присылать мне небольшое тестовое задание на час.
С одной стороны, это позволит клиенту бесплатно убедиться в моей способности справиться с этим. С другой стороны, это ни к чему не обязывает клиента. Тактический прием отлично сработал. Через несколько таких писем мне прислали тестовое задание. Я его выполнил, и в тот же день получил первый почасовой контракт на Upwork.
Общение на английском
Так сложилось, что мне не пришлось за все время ни разу общаться в рамках фриланса на английском (имею ввиду голосовое общение). У меня даже сложилось впечатление, что это рай для глухонемых. Все обсуждения задач у меня идут по переписке. В командной работе участники обсуждают все в скайпе — хипчате. Сейчас мой разговорный английский стал гораздо лучше, я могу проводить обсуждение и голосом, но все равно, когда по привычке пишу клиенту, что предпочитаю переписку — это не вызывает у него недоразумений. К тому же очень удобно, когда по итогам переговоров остается история обсуждения проекта, задач и других вопросов. Если я или клиент забываем что-то, о чем договорились прежде, поиск по истории переписки выручает.
Часовые пояса
Я уже долгое время живу в Юго-Восточной Азии, поэтому без проблем взаимодействую с клиентами из Австралии и Европы. С Австралией разница в часовых поясах совсем небольшая, а с европейскими клиентами общаюсь после полудня, когда у них утро. Проблемы возникают только с клиентами, проживающими в США. Очень сложно работать с ними, когда разница во времени составляет двенадцать часов.
Побочные проекты
Чтобы поддерживать свой профессиональный рост, я все время изучаю что-то новое. Но у меня не получается досконально изучать теорию, не применяя ее сразу на практике. Поэтому время от времени я беру перерывы между клиентами, чтобы создавать экспериментальные побочные проекты. С помощью таких проектов мне удается изучить что-то новое и улучшить свое портфолио. Нахожу идею продукта, который был бы интересен, зависел от чего-то, с чем мне еще не приходилось сталкиваться, и был бы полезен другим.
Так у меня возникает естественная необходимость погружаться в теорию, чтобы решить поставленную задачу. За это время я сделал несколько популярных приложений и библиотек с открытым исходным кодом. Клиентам нравятся результаты экспериментов — это позитивно сказывается на принятии решения о сотрудничестве со мной. Однажды мне даже прислали предложение на почту бросить фриланс и перебраться в штаб-квартиру Facebook в Калифорнии.
Поиск ниши
Когда я начинал работать, то занимался всем, чем только можно заниматься веб-разработчику. Делал сайты, приложения на множестве языков, на любых технологиях. Человек-оркестр, который обещал решить любую задачу, только дайте знать. Когда у меня появился опыт в самых разных аспектах веб-разработки, я смог лучше узнать себя, понять, что мне нравится делать больше всего. Как следствие, начал сужать фокус, сосредоточившись на том, что нравится делать, и исключать то, что нравится меньше. Более узкая специализация начала притягивать клиентов по моему профилю. Так я стал получать самые интересные для себя проекты.
Если бы я сейчас начинал работать на фрилансе с самого начала, стал бы сразу фокусироваться на чем-то? Нет, не стал. Я точно также повторил бы такой переход от широкого к узкому. Иначе мне не удалось бы найти свою нишу, и пришлось бы заниматься сейчас не своим делом, не имея никакого роста.
Обрастание сетью клиентов
За эти два с лишним года фриланса на Upwork мне удалось построить замечательные отношения со множеством клиентов из разных частей света. Многие стали постоянными заказчиками, которые время от времени обращаются с новыми проектами. Такая сеть контактов с клиентами, которую смог нарастить за это время, позволяет мне больше не беспокоиться о том, что в одночасье могу остаться без заказов. Недавно делал небольшой перерыв на Upwork, и по возвращении разослал бывшим клиентам короткое сообщение о том, что я снова в деле. В течение первых же суток мне прислали несколько ответов с предложениями.
Подводя итог, хочу обратиться ко всем, кто задумывается о работе на зарубежной бирже, но чего-то боится или сомневается — не бойтесь и не сомневайтесь! Очень надеюсь, что эта статья поможет вам решиться сделать первые шаги на Upwork, найти свою нишу и уверенно идти к успеху.
ловушек, которых следует избегать в 2021 году
Вы хотите нанять талантливого, но доступного графического дизайнера, и кто-то предлагает Upwork.
Теперь все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться на этой глобальной платформе для фрилансеров, создать объявление о вакансии, а затем расслабиться, пока множество кандидатов ухватываются за перспективу работы над вашим проектом. Вы выбираете лучшего фрилансера, и ваш проект готов к работе.
Просто, не правда ли?
Ну не совсем так.
В то время как цифровые сайты вакансий для фрилансеров, такие как Upwork, сыграли большую роль в оказании помощи компаниям и отдельным лицам в поиске талантливых независимых сотрудников, огромное количество фрилансеров, претендующих на участие в проекте, очень затрудняет отделение зерна от плевел.
Другими словами, если вы не будете слишком осторожны, вы можете нанять некомпетентного кандидата для своего проекта.
Работает и наоборот!
Для фрилансера попытки найти хорошо оплачиваемые проекты на Upwork могут оказаться непростой задачей. Вам нужно не только перебивать ставки у талантливых конкурентов, но и соревноваться с фрилансерами, которые готовы взимать очень низкие ставки.
Можете ли вы максимально использовать эту платформу?
Совершенно верно!
Чтобы помочь вам понять, как это сделать, мы сделали обзор Upwork.
Примечание. Time Doctor — это простой способ управлять всеми фрилансерами, которых вы нанимаете на Upwork. Вы можете в режиме реального времени узнать, над какими задачами они работают, И узнать, сколько времени требуется на выполнение каждой задачи. Попробуйте бесплатно в течение 14 дней.
Прочтите, чтобы узнать, что он делает, как работает, каковы некоторые подводные камни и как их избежать, чтобы вы могли нанять лучших специалистов для своего бизнеса (по лучшей цене!).
Что такое Upwork?
Несколько лет назад две популярные онлайн-платформы для фрилансеров Elance и oDesk объединились в Upwork.По заявлению компании, это «лучший сайт для фрилансеров, на котором ведущие компании могут нанимать и работать с самыми талантливыми независимыми профессионалами мира».
Платформа сообщает, что у нее более 12 миллионов зарегистрированных фрилансеров и более 5 миллионов зарегистрированных клиентов. Ежегодно он размещает 3 миллиона рабочих мест и ежегодно выполняет работы на 1 миллиард долларов.
Платформы Freelance набирают популярность
С приходом «гиг-экономики», когда люди оставляют гарантированную работу на полную ставку, чтобы использовать различные возможности в форме независимой работы, многие талантливые профессионалы регистрируются на цифровых торговых площадках, таких как Upwork, чтобы предлагать свои услуги.
Даже адвокаты, директора по маркетингу и консультанты с высшим образованием предпочитают работать независимо.
К 2020 году более 40% американской рабочей силы будут внештатными сотрудниками и независимыми подрядчиками.
Фриланс отлично подходит для физических лиц, поскольку они могут выбирать свои задания и график работы.
Для организаций это хорошая возможность нанять таланты, которых может не хватить внутри компании или даже в том же регионе. К 2017 году средний бизнес будет нанимать 25% своей рабочей силы в качестве внештатных сотрудников по сравнению с 20% в 2015 году.
Сколько стоит Upwork?
Цифровая платформа изменила структуру оплаты и теперь взимает плату как с клиента, публикующего вакансию, так и с фрилансера, получающего работу.
С клиентов, нанимающих фрилансеров, компания взимает комиссию за обработку в размере 2,75% за транзакцию.
Эта комиссия рассчитывается как процент от суммы платежа, который вы производите фрилансерам. Например, если клиент платит 1000 долларов за проект, платформа взимает дополнительные 27 долларов.50 комиссионных за обработку.
Ранее с клиентов не взималась комиссия.
Клиенты, которые тратят более 910 долларов в месяц и находятся в США, Канаде, Австралии, Великобритании и некоторых странах еврозоны, могут иметь право вносить ежемесячную фиксированную плату в размере 25 долларов вместо 2,75% за платеж. Такая структура оплаты принимается только в индивидуальном порядке, поэтому вам необходимо написать в Upwork для утверждения.
Фрилансеры платят скользящую комиссию за обслуживание в размере от 20% до 5% в зависимости от выставленных фрилансером счетов за весь срок службы конкретному клиенту.
Вы платите 20% за первые 500 долларов, выставленные клиенту по всем контрактам, затем 10% за общие счета от 500,01 до 10 000 долларов. Когда общая сумма счетов с клиентом превышает 10 000 долларов, взимается комиссия в размере 5%.
По сути, чем больше вы занимаетесь бизнесом с одним клиентом , тем меньшую комиссию вы платите в конечном итоге.
Раньше фрилансеры платили только фиксированную 10% комиссию за все контракты.
Согласно Upwork, новая модель ценообразования предназначена для стимулирования более ценных и долгосрочных проектов.
Некоторых фрилансеров, ранее работавших над Elance и oDesk, смущает изменение цен. Джеймс Дурен, писатель-фрилансер, который получает работу в Upwork с 2014 года, сказал, что у него возникнут проблемы с достижением суммы в 10 000 долларов за все время работы его клиентов, чтобы получить право на получение 5% комиссии.
Другие, такие как Дэнни Маргулис, копирайтер, перешедший в Upwork из Elance, с этим не согласны. Маргулис сказал, что быстро получил запрос от клиента, который увидел его тариф 135 долларов в час.
Повышение комиссии само по себе не может быть большой проблемой.
Но иногда…
Клиенты могут захотеть скорректировать «цену» работы с учетом платы за обработку, уменьшив фактическую ставку работы. Есть некоторые очень утомительные работы по корректуре, которые стоят всего 10 долларов в час.
Фрилансеры, с другой стороны, могут взвинтить стоимость работы в соответствии с размером прибыли, которую они хотят получить после оплаты услуг.
Это может привести к тому, что компании будут опосредованно платить более высокие гонорары, одновременно лишившись хороших талантов, которые не заинтересованы в низкопробных предложениях работы.
Получите правильную цену
Как клиент…
- Если вы хотите привлечь талантливых специалистов, реалистично оценивайте цены. Хорошую работу нельзя нанять по ставке от 2 до 5 долларов в час.
- Если вы установите слишком низкую цену за работу, это привлечет некачественных фрилансеров и «спам-ботов», которые забрасывают потенциальные вакансии низкими ставками.
- Подробно опишите проект, включая требования к навыкам и количество часов, необходимых для его выполнения. Точно распределите его по категориям Это не позволит вам тратить много драгоценного времени на большое количество нерелевантных предложений.
Как фрилансер…
- Не занижайте себя (и не предлагайте бесплатную работу) для привлечения рабочих мест, даже если вы только начинаете.
- Точно рассчитайте почасовую ставку (или цену за работу) с помощью калькулятора ставок, чтобы она не только покрывала ваши расходы, но и отражала талант, который вы привлекаете к работе.
- Не конкурируйте только по цене, покажите потенциальным клиентам то время и ресурсы, которые вы тратите на каждый аспект работы, и ценность, которую вы предоставляете.Это поможет укрепить доверие и уважение, которые имеют большое значение для получения отличных предложений.
- Не удерживайте себя от подачи заявления о приеме на работу, где бюджет клиента ниже вашей цены. Иногда клиенты не знают, какой бюджет должен быть для работы, но с радостью платят за хорошие таланты.
Как делать платежи в Upwork?
Когда вы нанимаете фрилансера на этой платформе, существует два типа оплаты — за контракты с фиксированной ценой и за почасовые концерты.
Для контрактов с фиксированной ценой клиенты должны вносить депозиты на счет условного депонирования.Деньги передаются фрилансеру после того, как работа будет выполнена или по достижении определенных этапов проекта, независимо от того, что было решено между двумя сторонами.
При почасовой работе клиентам выставляется счет каждый понедельник за часы предыдущей недели на основе рабочего дневника фрилансера, в котором записывается количество часов, потраченных на работу, с моментальными снимками незавершенной работы.
Платежи могут производиться с помощью кредитной карты, дебетовой карты, банковских счетов (только для клиентов из США) и PayPal. Эти платежные счета должны быть подтверждены Upwork.
Для фрилансера с почасовой работой расчетный период начинается в понедельник и заканчивается в воскресенье; и ваши средства будут доступны через 10 дней (после окончания расчетного периода).
Для концертов с фиксированной ценой деньги передаются фрилансеру (по завершении этапа или проекта) после периода безопасности продолжительностью около 5 дней. Это время необходимо Upwork, чтобы обработать и очистить платежи и разрешить любые споры, прежде чем средства будут высвобождены.
Эта система также имеет встроенную защиту платежей для клиентов и фрилансеров.
Как клиент, вы можете определять основные этапы выполнения работ с фиксированной ценой. Оплата производится фрилансеру только после того, как вы получили и одобрили работу. Для почасовой работы вы можете проверить дневник работы фрилансера, прежде чем утверждать оплату.
Фрилансерам гарантирована оплата за часы, четко отработанные над проектом с помощью настольного приложения Upwork. В проектах с фиксированной ставкой клиент вносит промежуточный платеж на условное депонирование до начала работы.
Для многих фрилансеров эта система работает лучше, чем бегать за клиентом для оплаты счета после завершения проекта.
Однако иногда бывает сложно.
Были случаи, когда фрилансеры заканчивали работу, но клиент отказывался от оплаты под каким-либо предлогом — например, из-за неудовлетворительного качества. Точно так же клиенты иногда производят окончательный платеж, но фрилансер не дает им полного доступа ко всем результатам проекта (файлы кода, графика, шаблоны и т. Д.).
Это означает, что как клиент вы не получаете доступа к оплаченной работе, а как фрилансер вы не можете получать свои деньги.
Для беспроблемных платежей
Как клиент…
- Отменить платеж и закрыть контракт только после того, как вы получите окончательный продукт от фрилансера и проверите его для проверки качества.
- Имейте четко определенные этапы и укажите платеж, связанный с каждым этапом проекта.
- Не откладывайте проверку выполненного задания или выдачу платежа. Это может вызвать споры, и ваша учетная запись может быть заблокирована.
Как фрилансер…
- Убедитесь, что способы оплаты клиентов проверены.
- Работайте только с настольным приложением Upwork и рабочим дневником, который отслеживает ваше время и делает снимки экрана, чтобы избежать конфликтов на этапе оплаты.
- Соблюдайте сроки, согласованные с клиентом. Если будет задержка, четко сообщите об этом клиенту и получите отсрочку.
Как мне найти хороших фрилансеров на Upwork?
Поиск и найм хороших специалистов на любой платформе для фрилансеров — работа, требующая много времени. Для Upwork это не исключение.
Компании и предприниматели, ищущие фрилансеров на Upwork, обычно жалуются, что трудно найти хорошие таланты, слишком много посредственных соискателей, и вам также нужно остерегаться мошенников.
Однако нанять хороших специалистов по разумным ценам не исключено. Попробуйте эти советы:
- Одна из частых ошибок клиентов — не писать подробные и четкие описания вакансий. Это очень важно для привлечения на работу даже умеренно подходящих кандидатов.
Обозначьте цели проекта, определите необходимые специальные инструменты или навыки и опишите уровень опыта, который вам нужен. Также включите такие детали, как ожидаемые результаты в виде результатов и сроков.
- При написании описания вашего проекта добавьте уникальный идентификатор, например попросите кандидата использовать слово «синий» в сопроводительном письме или задать неясный вопрос, на который фрилансер должен ответить. Это покажет вам, кто четко прочитал описание вашей должности и отправил индивидуальное предложение.Он может отсеять людей, которые делают массовые приложения.
- Изучите опыт каждого соискателя, историю работы, отзывы других клиентов и рекомендации, чтобы понять, подходят ли они для вашего проекта.
- Избегайте схематичных профилей или профилей с непрофессиональным изображением.
- Используйте платный тест для отбора кандидатов. Это не только отпугивает несерьезных фрилансеров, но и дает вам четкое представление о возможностях соискателя.
- Обязательно проведите видео-интервью в Skype или Google Hangouts.Невербальные сигналы во время видеочата неоценимы, когда вы пытаетесь отделить хороший найм от плохого.
- Если фрилансеру неудобно проходить собеседование (возможно, это его первое взаимодействие с вами), то перед наймом обменивайтесь сообщениями через Upwork Messenger, чтобы уточнить все детали. Upwork Messenger позволяет общаться в режиме реального времени. Поскольку все разговоры осуществляются внутри системы, это создает своего рода бумажный след для обеих сторон, который может пригодиться в случае разрешения споров.
- Размещайте проект с фиксированной оплатой только в том случае, если вы знаете, как будет выглядеть точный результат, а также количество часов, которое потребуется для завершения этого проекта. Уточните это у фрилансера. Если у вас есть сомнения или проект сложный, вы должны разместить его по почасовой ставке.
- Вы также можете рассмотреть вопрос о найме нескольких лучших кандидатов на пробный контракт (например, платный тест-драйв), чтобы они помогли принять окончательное решение. Upwork позволяет вам это делать.
Кажется, слишком много работы?
Вы также можете дать Upwork Pro шанс.Это новая платная услуга от Upwork. Компания заявляет, что помогает занятым менеджерам по найму находить, привлекать и нанимать подходящих фрилансеров из группы тщательно отобранных и прошедших предварительную проверку профессионалов.
В версии Pro фрилансеры проходят серию тестов и собеседований, чтобы получить квалификацию по техническим навыкам, а также по поведенческим аспектам, которые оценивают коммуникативные навыки, командную работу и профессионализм, чтобы определить, подходят ли они для этой роли.
Как клиент, когда вы подписываетесь на Pro, вы получаете менеджера по работе с клиентами, который будет работать с вами, чтобы понять требования вашей работы, включая конкретные технические знания, бюджет и т. Д.
Затем менеджер публикует вакансию в вашей учетной записи Upwork, проверяет профессиональных фрилансеров и создает для вас короткий список. Эти отобранные кандидаты представляют вам предложения. Затем вы можете отсортировать этот выборочный список фрилансеров, проинтервьюировать их и, наконец, нанять лучшего кандидата.
Стоимость всех этих услуг составляет 149 долларов в месяц, а также плата за обслуживание клиентов в размере 10% от всех платежей фрилансерам или проектам.
Служба поиска Pro также доступна клиентам Upwork Enterprise.
Upwork Enterprise предоставляет крупным компаниям прямой доступ к талантливым специалистам-фрилансерам на Upwork, а также возможность привлекать и привлекать внештатных сотрудников из их собственных частных облаков талантов.
Последняя версия Enterprise также позволяет предприятиям настраивать свои процессы подключения с помощью шагов и контрольных точек, которые могут включать тесты навыков и проверку биографических данных.
Хотите узнать, как нанять отличного разработчика на Upwork? Ознакомьтесь с нашим подробным постом здесь.
Как получить отличную работу на Upwork?
Хотя все мы знаем, что при приеме на работу вам необходимо написать первоклассное предложение, которое привлечет клиента, есть несколько уловок, которые могут заключить сделку для вас на этой платформе:
- Около 34% предложений Upwork потребуют от вас ответа на один или несколько «дополнительных вопросов» после того, как вы напишете сопроводительное письмо.Не относитесь к этим «вопросам» легкомысленно и не относитесь к ним как к второстепенному. Это первое, что видит клиент, когда получает ваше предложение. Сопроводительное письмо идет последним.
- Напишите индивидуальное предложение и сопроводительное письмо, в котором рассматриваются вопросы, высказанные клиентом. Не носите общий характер. Вы можете быть наименее опытным и дорогим участником торгов, но если вы потратите время на то, чтобы понять потребности клиентов и четко изложить это в своем предложении, вы выиграете концерт.
- Не забывайте выглядеть профессионально. Предложение — это не только слова, которые вы пишете. Загрузите хорошее профессионально выглядящее изображение себя. Используйте такие сайты, как Photofeeler, чтобы узнать, насколько вы компетентны и влиятельны. Хотя загружать изображение не обязательно, это имеет значение.
- Ваши почасовые ставки должны быть конкурентоспособными, но не продавайте себя дешево. Изучите профили других фрилансеров, чтобы узнать почасовые ставки за свой опыт. Также узнайте, сколько вам будут платить в обычном офисе за ту же работу.
- Вместо поиска вакансий по ключевым словам и фильтрам бегло просматривайте заголовки всех вакансий в вашей категории. Когда вы найдете несколько заголовков, которые кажутся многообещающими, погрузитесь глубже. Фильтры по ключевым словам плохо работают в Upwork, и иногда клиенты неправильно классифицируют хорошие проекты.
- Upwork позволяет вам пройти квалификационные тесты, чтобы показать, насколько вы хороши в чем-то. Пройдите только соответствующие тесты, которые впечатлят потенциальных клиентов в вашей области знаний. Если вы выполнили какой-либо тест ниже среднего, скройте их из своего профиля, пока вы не сможете пройти их снова и улучшить.
- Вам также необходимо изучить своего клиента, чтобы найти ему подходящего. Опросите клиента, пока он собеседует вас, чтобы убедиться, что вы понимаете, что он ищет. Если вы думаете, что это не будет подходящим вариантом, не беритесь за проект.
Все готово?
Как клиент Вы нашли лучшего фрилансера; и как независимый работник вы нашли хорошо оплачиваемую и интересную работу.
Теперь мы можем сесть и расслабиться.
Но не так быстро.
Как успешно завершить проект
Чтобы сделать работу правильно, нужно больше, чем нанять хорошего парня. Вот что вам нужно запомнить:
- Четкое общение и эффективное сотрудничество — это ответ на большинство проблем, возникающих в проекте. Upwork позволяет сотрудничать между клиентом и фрилансером через настольное приложение. Каждый может использовать его для отправки сообщений.
- Однако в прошлом Upwork наказывала клиентов за «слишком много» сообщений.Итак, если у фрилансера слишком много вопросов, просто включите голосовой звонок или видеочат, чтобы провести подробный разговор. Отметьте в мессенджере Upwork, что вы переводите разговор в автономный режим.
- Любые изменения в сроках, деталях или оплате проекта при обсуждении и принятии решения оффлайн должны быть упомянуты в мессенджере Upwork. Напишите пару строк, перечислив основные моменты.
- Установите расписание для регулярных обновлений от фрилансера. Затем вы можете проверить качество и дать отзыв фрилансеру, если необходимы улучшения, пока проект находится на полпути, а не после его завершения.Это сокращает задержки в окончательной доставке.
- Вся информация о результатах проекта, сроках, оплате, файлах и т. Д. Должна быть сообщена через Upwork. Это важно для разрешения споров.
Общие основания для спора
Несмотря на все меры предосторожности, иногда возникают споры. Некоторые распространенные источники споров по Upwork включают то, что фрилансер выставил вам счет за часы, превышающие необходимое для выполнения задачи, или представил работу низкого качества.
В таких случаях у клиента есть время до конца периода проверки (обычно неделя), чтобы поговорить с фрилансером и решить проблему или подать спор.При почасовой работе споры должны основываться на выставленных часах, а не на качестве работы.
Для заданий с фиксированной ценой правила гласят, что только фрилансеры могут подавать споры (для высвобождения депонированных средств). Однако это не означает, что вы не можете поговорить со своим фрилансером о возмещении. Более того, были случаи, когда клиенты оспаривали работу с фиксированной ценой и получали возмещение полной оплаты.
Как фрилансер, вы всегда должны работать с системой учета рабочего времени Upwork, которая является частью его настольного приложения.Это доказательство времени, потраченного на работу. Также для фиксированного рабочего времени договоритесь о платежах на основе этапов, чтобы гарантировать, что вы получите частичную оплату за выполнение определенных частей проекта.
Вступайте в спор только в случае крайней необходимости. Разрешение споров не является одной из сильных сторон Upwork, и они, как правило, относятся к этому вопросу субъективно. Часто Upwork передает споры в арбитраж, что влечет за собой высокую комиссию.
Заключение
С ростом экономики фрилансеров многие компании считают выгодным нанимать их через онлайн-платформы.Кадровый потенциал фрилансеров и удаленных сотрудников на этих платформах больше, а также дает вам более широкий географический охват. Кроме того, вы экономите на дополнительных расходах, связанных с наймом местного работника, таких как офисные помещения, рабочие места, страхование и т. Д.
С появлением новых торговых площадок, таких как Upwork, расширяющих и улучшающих свои услуги, чтобы обеспечить простую и эффективную связь между клиентами и фрилансерами, сейчас самое лучшее время для поиска лучших исполнителей для ваших проектов в Интернете.
Будете ли вы нанимать вашего следующего графического дизайнера или копирайтера с цифровой платформы для фрилансеров
Лиам Мартин — соучредитель Time Doctor — одного из ведущих в мире программ для учета рабочего времени для удаленных команд.Он также является соорганизатором Running Remote, крупнейшей в мире конференции по удаленной работе.
Получите больше подобных материалов
In your Inbox
Подпишитесь на нашу рассылку и получайте интересные материалы об удаленной работе и продуктивности на свой почтовый ящик
мы уважаем вашу конфиденциальность и серьезно относимся к ее защите.
Обзор: как заработать на Upwork
Что такое Upwork?
Upwork — это торговая площадка для фрилансеров в таких областях, как письмо, графический дизайн и веб-разработка.Сайт помогает профессионалам находить проекты, общаться с клиентами и получать зарплату.
Если вы новый фрилансер или работаете в новой сфере, вы можете накопить ценный опыт, и вам не придется постоянно выставлять напоказ клиентов. Но на сайте полно новых сотрудников, которые готовы работать по более низкой ставке, что может повлиять на ваш потенциал заработка.
В целом, Upwork упрощает поиск работы и зарабатывает больше денег, но тщательно продумайте, на какие концерты вы хотите подать заявку. И ознакомьтесь с нашим руководством по управлению деньгами в качестве фрилансера, чтобы узнать, как распоряжаться новым доходом, как только он начнет поступать.
Как заработать на Upwork
1. Создайте надежный и честный профиль
Ваш профиль служит той же цели, что и общее резюме для потенциальных работодателей. Без него вам не найти работы.
Укажите тип работы, которой вы хотите заниматься, конкретные области, в которых вы обладаете навыками, и ваш уровень знаний. Все это самооценка, так что будьте честны. Если вас наняли на работу, которую вы не можете выполнить, ваш аккаунт может быть приостановлен или закрыт.
Отслеживайте все деньги, которые вы зарабатываете
Быстро просмотрите все плюсы и минусы своих наличных денег, карт и банковских счетов.
После этого добавьте снимок в голову и подробное описание вашего фона. Вы можете включить ссылки на портфолио или на конкретные образцы работ.
Вы также можете указать свое образование, сколько часов в неделю вы можете работать, местоположение и предпочтительную ставку. Если вы не знаете, сколько взимать, посмотрите расценки других фрилансеров на Upwork, у которых есть аналогичный опыт.
Upwork обычно одобряет ваш профиль в течение 24 часов, если ваш профиль поддается проверке и является точным. Тогда вы можете приступить к работе.
2. Выберите план членства
Upwork предлагает два плана членства для фрилансеров: Базовый и Плюс.
Базовый: этот план бесплатный, но вы платите за связь с потенциальными клиентами. Фрилансеры на базовом плане платят 0,15 доллара за каждый «Connect», внутренние токены платформы, которые используются для отправки предложений клиентам.Вы можете перенести до 140 подключений каждый месяц.
Если кто-то обратится к вам, вам не нужно использовать Connects. Чем солиднее выглядит ваш профиль, тем больше вероятность того, что вы получите предложения о работе от потенциальных клиентов. Вы можете выделиться, показывая свои лучшие работы или выделяя конкретный опыт. Если вы новичок в своей области, волонтерский опыт тоже имеет значение.
Базовый план также включает защиту платежей для почасовых и проектных платежей.
Plus: этот план стоит 14 долларов.99 в месяц и включает в себя все, что есть в базовом плане, а также:
Видимость того, какую цену предложили конкуренты за работу.
Возможность сохранения конфиденциальности доходов.
Возможность настройки URL вашего профиля.
Профиль никогда не скрывается из-за бездействия.
3. Свяжитесь с (законными) работодателями
Используйте свои Connects, чтобы подавать предложения о вакансиях в вашей рулевой рубке.Предложения должны включать вступительное письмо, желаемый гонорар и ответы на вопросы, которые клиент указал в размещении. Вы также можете прислать примеры любой работы, которая, по вашему мнению, будет актуальной.
Прежде чем подавать заявку на работу, получите представление о репутации потенциального работодателя. Better Business Bureau, Glassdoor и поиск новостей работодателя в Google — хорошие места для начала вашего исследования.
«Система рейтингов Upwork помогает вам решить, с кем вы действительно хотите работать, и позволяет другим видеть, хотят ли они вас нанять.
Как и Uber или Lyft, обе стороны ставят друг другу оценки после завершения контракта. Работодатели оцениваются по пятизвездочной шкале, и их оценки отображаются на их страницах. Рейтинги ваших клиентов составляют ваш показатель успешности работы, который представляет собой процент, отображаемый в вашем профиле, который показывает, сколько концертов было выполнено к удовлетворению клиента. Эти рейтинги помогут вам решить, с кем вы действительно хотите работать, и покажут другим, хотят ли они вас нанять.
Даже если все прошло успешно, сохраняйте связь и платежи внутри сайта.Документирование поведения с обеих сторон препятствует мошенничеству, поскольку клиенты будут нести ответственность за сомнительные платежи или запросы на работу или за подачу заявлений о вашей работе без подтверждения на месте.
4. Установите цену и приступайте к работе.
Upwork берет на себя часть вашего дохода. Структура комиссионных — это скользящая шкала, основанная на общей сумме, которую вы выставляете клиенту с течением времени, поэтому, чем больше вы работаете с клиентом, тем меньше будет сокращение. Вы можете рассчитывать на то, что Upwork возьмет:
20% за первые 500 долларов, которые вы выставите клиенту.
10% для общих счетов с клиентом от 500,01 до 10 000 долларов.
5% от общей суммы счетов с клиентом, превышающей 10 000 долларов США.
Вы можете получить оплату двумя способами: почасово или по фиксированной цене. Плата за Upwork одинакова для обоих.
Ваша почасовая ставка на Upwork — это цена до вычета за обслуживание. Так что, если вы укажете ставку в 20 долларов в час для вашего первого выступления, вы можете рассчитывать на 16 долларов в час после 20% комиссии. После того, как вы выставите счет этому клиенту на 500 долларов, комиссия упадет до 10%, и вы будете зарабатывать 18 долларов в час.
Когда вы договариваетесь о ставке за работу с фиксированной ценой, применяется та же идея: если вам платят 400 долларов за работу, вам заплатят 320 долларов после 20% сокращения. После того, как вы выставите счет этому клиенту на 500 долларов, комиссия снизится до 10%.
«Если к вам обращаются за работой с низкой оплатой труда, не принимайте это за чистую монету. Договоритесь с клиентом, чтобы найти подходящую цену ».
Если вам предложат низкооплачиваемую работу для более тяжелой работы, не стоит принимать ее за чистую монету.Договоритесь с клиентом, чтобы найти подходящую цену.
Почасовые проекты
Все почасовые проекты регистрируются в вашем рабочем дневнике, который встроен в настольное приложение Upwork. Если эта функция включена, приложение будет вести подробный учет вашего прогресса в проекте. Приложение отслеживает ваше время в 10-минутных платежных циклах. Он записывает нажатия клавиш, прокрутку, щелчки и активные окна. Также периодически делает снимок экрана.
Вы также можете включать и выключать рабочий дневник в любое время и вместо этого регистрировать работу вручную, но использование этого инструмента поможет вам получить право на услугу Upwork под названием Hourly Protection.Эта услуга гарантирует, что вам заплатят за работу, которую вы сможете доказать, даже если клиент откажется.
Проекты с фиксированной ценой
Оплата проектов с фиксированной ценой более проста. Человек или компания, заключающая с вами контракт, должны отложить определенную сумму денег при заключении вами соглашения. Работодатель также должен установить вехи, которые представляют собой конкретные результаты на пути к завершенной работе. Вам платят часть или всю сумму депозита после того, как вы попадаете в эти контрольные точки, а оставшаяся сумма выплачивается после того, как все будет завершено.
4. Получайте деньги
Фрилансеры Upwork могут получать безопасные платежи через PayPal, прямой депозит или банковский перевод.
Счета за все ваши почасовые проекты выставляются еженедельно. Вы получите оплату после того, как вы и клиент ознакомитесь с работой, через 10 дней после окончания расчетного периода. Если проект прерывается до того, как он будет завершен, тогда вам пригодятся почасовая защита и контрольные точки. Если вы считаете, что вам не выплатили справедливую компенсацию, в Upwork есть процедура оспаривания.
Проекты с фиксированной ценой начинают окупаться, когда вы достигаете согласованных этапов.Вы можете начать спор, если клиент не оплачивает промежуточный этап или отказывается платить за то, что, по вашему мнению, является завершенной работой.
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 67528b1f7b774a61.
— это апворк.com стоит вашего времени и денег?
Upwork отзывы реальных пользователей. Все о комиссиях, опыте клиентов и предложениях в одной статье — прочтите, прежде чем начать использовать Upwork!
Что такое Upwork?
Upwork — одна из старейших и самых популярных площадок для фрилансеров, объединяющая миллионы работодателей и независимых подрядчиков со всего мира.
До масштабной сделки M&A в 2015 году Upwork была известна как две разные платформы для фрилансеров: eLance и oDesk.
Upwork — прекрасный пример того, что современный рынок внештатных торговых площадок называет «универсальной торговой площадкой». И хотя эта модель оказалась популярной для некоторых, на протяжении многих лет как фрилансеры, которые получают работу от Upwork, так и клиенты, которые хотят нанять удаленных или частично занятых сотрудников, обнаружили, что у нее также есть некоторые потоки. В этой статье мы стремимся указать как на плюсы, так и на минусы Upwork, показать вам настоящие обзоры Upwork, собранные со всего Интернета, и дать вам всю информацию, необходимую для ответа на этот вопрос для себя: «Стоит ли Upwork того или мне найти лучшую альтернативу? »
Как работает Upwork
Upwork — это универсальная торговая площадка для внештатных сотрудников, не прошедших проверку.
Уф! Звучит сложно, правда? Давайте переведем это определение на человеческий язык.
Итак, веб-сайт Upwork — это торговая площадка для фрилансеров — это означает, что они служат местом, где работодатели, которым нужно нанять кого-то для выполнения работы, могут найти независимых подрядчиков, ищущих работу.
ФрилансерыUpwork могут выполнять любую работу, которую можно выполнять удаленно — для них нет других ограничений. Это делает Upwork универсальной платформой для фрилансеров. Некоторые платформы, представленные сегодня на рынке, являются специализированными, что означает, что они работают только с одним или несколькими типами фрилансеров.Например, Lemon.io, который работает только с разработчиками, или 99designs, который предлагает только дизайнерам.
Фрилансеры Upwork могут выполнять любую работу, которую можно выполнять удаленно — для них нет других ограничений.
Слово «торги» означает, что Upwork работает так же, как любой свободный рынок: продавцы могут устанавливать любые цены, которые они сочтут справедливыми, а покупатели могут выбирать лучшие ценовые предложения.
Например, если вы хотите нанять разработчика-фрилансера для создания мобильного приложения, вы опубликуете задачу на Upwork вместе с описанием проекта и требованиями для кандидатов, которые хотели бы подать заявку на выполнение задачи.
Эта задача может быть видна всем разработчикам-фрилансерам на Upwork, которые в настоящее время ищут работу. Если описание вашего проекта кого-то заинтересует, этот человек может отправить вам предложение. Предложения Upwork обычно содержат некоторую информацию о человеке, подающем заявку, почему он подходит для этой работы, и, что наиболее важно, ставка .
Ставки могут быть либо почасовой ставкой, с которой фрилансер будет готов работать, либо фиксированной ценой для всего проекта — в зависимости от того, что лучше всего подходит для задачи.
Поскольку количество фрилансеров Upwork значительно превышает количество клиентов, есть вероятность, что вы получите много разных ставок, от невероятно низких до невероятно высоких. И, согласно многим обзорам Upwork, такая система может сделать процесс найма на Upwork довольно неприятным.
И, наконец, «непроверенный» означает, что Upwork рассматривает заявки фрилансеров, которые хотят присоединиться к их рынку, только с точки зрения того, достаточно ли у них профессионалов в этой области, представленных на их платформе или нет.В Upwork нет специальных процедур проверки или тестов, подтверждающих, что человек, присоединяющийся к платформе, действительно профессионал, обладающий соответствующим опытом и навыками.
Плюсы и минусы Upwork
Прежде чем мы начнем копаться в грязном нижнем белье, давайте договоримся о следующем: eLance и oDesk были одними из первых компаний, которые доказали, что рынки фрилансеров — это то, к чему готова мировая экономика.
Слияние этих двух компаний позволило создать сообщество Upwork таким, каким оно является сегодня, и вывело фриланс на совершенно другой уровень.Тот факт, что Upwork позволяет миллионам фрилансеров по всему миру напрямую обращаться к клиентам, позволил им стать публичной компанией через IPO Upwork в 2018 году (согласно странице Upwork Crunchbase, оценка компании при IPO составила 1,6 миллиарда долларов).
Но, несмотря на все то хорошее, что Upwork принесла миру, рынок платформ для фрилансеров изменился. Сегодняшнее сообщество фрилансеров предъявляет более высокие требования и требования, и, к сожалению, Upwork не может угнаться за ними.
Плюсы Upwork
Веб-сайтUpwork, вероятно, первое место, куда люди обращаются, когда им нужно нанять фрилансеров. Эта платформа является лучшим выбором для многих и привлекает как лучших, так и худших фрилансеров всех профессий. Согласно вики-странице Upwork, на платформе более 5 миллионов зарегистрированных клиентских аккаунтов и более 12 миллионов активных фрилансеров. Безумный!
Кого бы вы ни наняли — виртуальных помощников, копирайтеров, маркетологов или финансовых экспертов, юристов, разработчиков, дизайнеров — фрилансеры Upwork бывают самых разных форм, размеров и профессий.Некоторые отзывы поступают от людей, которые создали целые команды из людей, которых они нашли на платформе. Это делает Upwork подходящим для тех, кто хочет все в одном пакете.
Как мы указывали ранее, система торгов позволяет фрилансерам конкурировать за заказы через предложения Upwork, которые они рассылают клиентам, чьи проекты им интересны. Поскольку не существует установленных ограничений в отношении почасовой оплаты, фрилансеры решают, какие ставки размещать самостоятельно. Некоторые из них решают конкурировать через демпфирование, которое обычно снижает ценовой диапазон, наблюдаемый на платформе.К сожалению, то же самое делает неразумным получение работы в Upwork для фрилансеров с более высоким уровнем квалификации.
Каждый платеж Upwork проходит через Escrow. Как только вы согласитесь со всеми условиями контракта с фрилансером, которого вы решили нанять, и будете готовы начать с ним работу, с вас будет взиматься плата. Но деньги будут храниться на промежуточном счете до тех пор, пока ваш фрилансер не выполнит полную задачу или не отчитается о вехе, и вы не подтвердите работу как «выполненную».Только после этого ваш платеж будет передан подрядчику. В худшем случае, если человек, которого вы наняли, не выполняет или не соответствует установленным вами требованиям, вы можете отказаться принять задание и потребовать обратно свои деньги.
Минусы Upwork
Upwork — это высококонкурентный рынок. Согласно имеющейся статистике, количество фрилансеров на сайте превышает количество активных клиентов минимум в 3 раза. Как мы все знаем, конкуренция — это хорошо: она способствует как более высокому качеству, так и более низким ценам для покупателей.Но, как мы видели на протяжении многих лет, столкновение между фрилансерами из Соединенных Штатов и теми, кто приезжает из стран с гораздо более низкой стоимостью жизни, создало ситуацию с двумя основными проблемами: непреодолимый барьер входа для новых фрилансеров и самосвальный .
Последнее стало настоящей проблемой для платформ для фрилансеров, таких как Upwork: фрилансеры с более высокими профессиональными навыками навсегда покинули веб-сайт, поскольку они не хотели бы конкурировать с менее квалифицированными подрядчиками, которые выиграли проекты, предложив гораздо более низкие ставки. Это привело к общему снижению успешности и качества работы Upwork.
ОбзорыUpwork наполнены печальными историями, написанными бывшими клиентами, которых обманули. Это происходит из-за того, что фрилансерам нужно пройти только базовые проверки, которые не включают в себя проверку биографических данных или процедуры проверки. Это заставляет каждого работодателя сомневаться: «Безопасен ли Upwork или есть варианты получше?».
Как клиент, вы никогда не можете быть уверены, кого нанимаете на этой платформе. Любой может заполнить и отправить предложение Upwork по интересующему его заказу, и в основном нет профессиональных требований, которым они должны соответствовать, и нет способа доказать, что человек, которого вы хотите нанять, подходит для этой работы.Конечно, вы можете потратить некоторое время, чтобы проверить их самостоятельно: внимательно изучить их профиль Upwork, прочитать отзывы их предыдущих клиентов, опросить их и т. Д. Но зачем беспокоиться, если вы можете просто доверить весь этот процесс фриланс-платформам, которые что для вас и у вас гораздо больше опыта?
Служба поддержки клиентовPlatform и их неспособность решить любые сложные проблемы, с которыми сталкиваются их клиенты, — одна из самых популярных жалоб, которые встречаются почти во всех отрицательных отзывах Upwork.Они не спешат давать обратную связь, они редко проявляют гибкость и желание участвовать в решении вашей проблемы, и, что хуже всего, они, кажется, верят только в одно: дом всегда побеждает .
Итак, если вы рассчитываете, что они встанут на вашу сторону, возможно, пришло время снизить ваши ожидания.
Обзоры Upwork реальных пользователей
Никто не знает о бизнесе больше, чем его клиенты. Вот почему мы собираем лучшие и худшие обзоры Upwork со всего Интернета, чтобы вы могли сами решить, законен ли Upwork или нет.
И поскольку веб-сайт сочетает в себе два совершенно разных пользовательского опыта в качестве торговой площадки, мы собираемся показать вам обзоры Upwork с точки зрения как фрилансеров, так и работодателей. Пристегнитесь.
Upwork Freelancer Обзоры
Лучшие отзывы об Upwork от фрилансеров
Отличная возможность для домохозяек
Как утверждают многие другие фрилансеры Upwork, побочные выступления, которые они находят на веб-сайте, идеально подходят для заработка дополнительных денег тем, кто не может работать в офисе с 9 до 5:
Отправная точка карьеры
Если вы проявите достаточно терпения, это может сработать для вас отлично, даже если у вас практически не было опыта в прошлом:
Удобный интерфейс и защита платежей
Этот обзор Upwork ясно объясняет: найти концерт на этом веб-сайте может быть не так просто, но когда вы это сделаете, оно того стоит.
Худшие отзывы о Upwork от фрилансеров
Напротив, не все фрилансеры довольны своим опытом работы с Upwork. Некоторые из них совершенно иначе смотрят на сильные и слабые стороны этой платформы.
Upwork подключает — их можно купить, но можно ли оставить?
Этот внештатный разработчик говорит: «Удачи с этим» после того, как его аккаунт с предоплаченными подключениями (кредиты, необходимые для подачи заявок на проекты) приостанавливаются:
Случайные проверки личности и слишком много личной информации
В одной из самых распространенных жалоб на платформах для обзора, таких как Trustpilot и G2 Crowd, говорится, что в попытке бороться с мошенниками Upwork начал проводить случайные проверки личности, запрашивая у фрилансеров слишком много личной информации.И даже если вы предоставите все свои удостоверения личности, фотографии и кличку вашей матери, все равно нет гарантий, что ваш аккаунт не будет заблокирован без причины:
Жесткая конкуренция за низкооплачиваемую работу
Эта платформа для фрилансеров — идеальное место для тех, кто может позволить себе тратить свое время и деньги, соревнуясь за работу, которая практически ничего не платит:
Клиенты: хорошо ли Upwork?
Но давайте послушаем и другую сторону! Может быть, мнения об этой компании неоднозначны только среди фрилансеров?
(Спойлер: их нет)
Лучшие отзывы клиентов о Upwork
Международная рабочая сила всегда под рукой
Это правда: если вы хотите нанять целую команду с разными наборами навыков и не хотите ограничивать себя географией, Upwork — одно из лучших мест для поиска:
Доступные подрядчики со всего мира
Или, как мы бы сказали: боль одного человека — удовольствие другого.Низкооплачиваемые выступления — плохая новость для фрилансеров, но не для тех, кто их нанимает:
Worst Upwork Отзывы клиентов
Шантаж на мошенничестве с Upwork
Вероятно, самый большой страх любого предприятия, нанимающего внештатных разработчиков, — это обнаружить, что ваши данные стали уязвимыми для хакерских атак и подвергнуться шантажу. К сожалению, именно это и произошло с этим обозревателем из Trustpilot, когда они наняли разработчика Upwork:
Именно из-за этого случая мы рекомендуем поискать альтернативы Upwork всем, кто ищет специально для разработчиков-фрилансеров.
Служба поддержки Upwork ужасна
Если вы скучаете по бессердечным односложным сообщениям от школьного парня, который никогда не брал трубку, когда вы звонили, возможно, вам понравится попытаться связаться со службой поддержки Upwork:
Помашите на прощание своим $ 10 000
Как мы уже говорили, этот веб-сайт может быть идеальным местом, чтобы найти кого-то, кто выполнит ваши небольшие задачи и снимет некоторую нагрузку с ваших плеч, но если вы нанимаете сотрудников для чего-то большего, вы можете пересмотреть свое решение.
Нужна помощь?
у нас есть заводи.
Обзоры Upwork в социальных сетях
Upwork Reddit Обзоры
Прежде всего, мы хотели бы, чтобы вы знали, что это наша любимая часть статьи для исследования.
ОбзорыUpwork на Reddit указывают на все те же слабые места и хвалят те же преимущества работы и найма на Upwork: плохая поддержка клиентов, низкие расценки, огромное количество вакансий и профилей фрилансеров на выбор.
Итак, мы собрали те, которые больше всего отражают настроения толпы:
- Это внезапное осознание
- Все хорошие сотрудники перешли на проверенные платформы фрилансеров
- Upwork порождает больше Upwork
- Зачем заказывать Upwork за 600 долларов, если разработка другого Netflix в 12 раз дешевле?
- Этичные рабочие места для этичных работников!
Для получения дополнительных обзоров Reddit Upwork мы рекомендуем прочитать эту ветку.
Обзоры Upwork в Твиттере
Изучая отзывы на других веб-сайтах, мы заметили, что многие пользователи говорят, что Twitter часто является единственным способом заставить службу поддержки Upwork заметить ваши запросы. Поэтому мы решили взглянуть и на эту социальную сеть. А вот некоторые из последних найденных нами твитов:
- Еще одно предупреждение о мошенничестве Upwork
- Твиттер о том, как легко получить работу в Upwork как новичок
- Больше аккаунтов фрилансеров приостановлено без причины
- И даже больше
- Будем надеяться , но этот аккаунт находится в безопасной зоне!
Как получить работу на Upwork?
Если вы совершенно не знакомы с Upwork и у вас еще нет подтвержденной учетной записи, или даже если она у вас есть, но ее нужно продлить, вам может быть не так просто получить свою первую работу за пределами платформы.
В некоторых отношениях компания действительно заботится об обратной связи, которую они получают от пользователей. Таким образом, в ответ на все жалобы на огромное количество предложений, которые работодатели будут получать по каждому проекту, который они публикуют, и на тот факт, что фрилансеры Upwork значительно превосходят количество доступных вакансий, платформа решила сделать несколько вещей:
- Сделайте входной барьер для новых фрилансеров еще выше. Например, если вы регистрируетесь как фрилансер с набором навыков, уже широко представленным существующими подрядчиками, у вас почти нет шансов быть принятым.
- Приостановить существующие профили Upwork в самых популярных категориях. Теоретически это действие должно было помочь им избавиться от неактивных учетных записей, но, как мы видели в вышеупомянутых обзорах, даже некоторые фрилансеры с самым высоким рейтингом Upwork пострадали от этой политики, потеряв своих клиентов и проекты.
- Практикуйте случайные проверки личности, требуя все больше и больше личной информации. И, если вы отказываетесь предоставить свой номер социального страхования, фотографию своего паспорта в высоком разрешении и свидетельство о браке вашей собаки, они могут использовать это как причину для удаления вашего профиля Upwork.
Upwork соединяет
Upwork Connects — еще одна вещь, созданная для облегчения жизни тех, кто публикует вакансии на платформе — намерение, которое мы полностью поддерживаем!
На самом деле эти кредиты, которые используют фрилансеры для отправки предложений Upwork по проектам, над которыми они хотят работать, оказались просто еще одним способом заработать на подрядчиках. Раньше, когда вы хотели подать заявку на работу на Upwork, вы могли сделать это бесплатно, но количество попыток было ограничено.Теперь, если вы видите интересующий вас проект, вам придется потратить реальные деньги, чтобы заплатить за возможность отправить предложение клиенту.
1 коннект = 0,15 доллара США. Их можно приобрести только пакетами, и в зависимости от размера, сложности и продолжительности проекта вам потребуется потратить до 6 подключений на одно предложение Upwork.
На самом деле то, что звучит как элегантное бизнес-решение, приводит к ситуациям, когда для получения работы в Upwork вам придется потратить больше денег, чем вы фактически зарабатываете.
Тесты Upwork
До лета 2019 года тесты Upwork были одним из немногих способов убедиться, что фрилансер, подающий заявку на участие в вашем проекте, действительно соответствует требованиям для этой работы.
К сожалению, эти тесты были настолько неэффективными, их легко можно было обмануть и использовать в качестве рычага во многих мошенничествах Upwork, что компания решила удалить их с платформы.
Резюме Upwork
Не существует такого понятия, как резюме Upwork в традиционном смысле этого слова.Хотя, если вы хотите по старинке называть свой профиль , кто мы такие, чтобы вас судить?
Более опытные фрилансеры, которые уже отправили тысячи предложений Upwork и выиграли сотни проектов, склонны думать о своих профилях, как о своих торговых страницах. Красиво составленный профиль Upwork действительно выглядит как профессионально написанная целевая страница.
Вот что вы должны включить, чтобы ваш профиль Upwork выделялся среди тысяч других:
Красиво составленный профиль Upwork действительно выглядит как профессионально написанная целевая страница.
- Профессиональный выстрел в голову. Все мы знаем, что это важный актив для любой карьеры, но когда люди хотят нанять фрилансеров на Upwork, нельзя недооценивать доверие к вашему профилю.
- Придумайте профессиональное название, которое лучше всего описывает все ваши знания и навыки.
- Продемонстрируйте все типы проектов, в которых вы хорошо разбираетесь, все технологии, с которыми вы знакомы, и все навыки, которыми вы обладаете.
- Напишите классную презентацию! Продавайте свои услуги и свой опыт, не бойтесь выделяться или быть смешным.Вы даже можете разместить видео в своем профиле.
- Покажите свои лучшие работы и сертификаты. Хотя тесты навыков Upwork больше не доступны, вы все равно можете использовать внешние сертификаты, полученные от Google, Hubspot и других гигантов отрасли.
Предложения Upwork
Как мы уже говорили ранее, предложения — это в основном заявки на вакансии, которые фрилансеры отправляют тем работодателям, чьи проекты им интересны. Отличным образцом предложения Upwork будет тот, который поможет нанимающему человеку понять, какой предыдущий опыт имеет кандидат, каковы его навыки и какое решение он может предложить.
Если клиенты Upwork не отправят приглашение на участие в торгах фрилансеру, с которым они хотели бы работать, отправка предложения стоит фрилансерам реальных денег. Основная цель каждого предложения — не только указать ваше желание принять участие в работе, но и ваша ставка — сумма денег, которую вы хотите получить за работу, и крайний срок, к которому вы хотите завершить проект.
Мы советуем относиться к предложениям так, как если бы они были комбинацией цитаты и сопроводительного письма Upwork, которое вы обычно отправляете работодателям.
Почасовая ставка Upwork
Прочитав статью до конца, вы, вероятно, знаете, что мы вам скажем: фиксированной почасовой ставки Upwork не существует. Каждый фрилансер решает для себя, какую ставку он хочет взимать или предпочитает ли он работать с проектами с фиксированной ценой на платформе.
Единственное, что вы должны помнить, — это минимальная почасовая ставка в Upwork, которая составляет 3 доллара в час.
Комиссия за Upwork
Комиссия за апворк для клиентов
КлиентыUpwork не должны платить никаких дополнительных сборов за свои заказы сверх почасовой ставки фиксированной цены, которую они согласовали с подрядчиком, с которым они решили работать.Единственная комиссия, которая может применяться к вашему платежу, — это комиссия за транзакцию в размере 3% в зависимости от используемого вами способа оплаты.
Наконечники Upwork
Если вы хотите дать чаевые фрилансеру, который отлично поработал над вашим проектом, вы можете сделать это, открыв свой контракт с Upwork и выбрав опцию «Предложить бонус». Будут применяться те же сборы.
Комиссия за апворк для фрилансеров
Большая часть комиссий Upwork взимается с фрилансеров: у них есть прогрессивная шкала комиссий, которая зависит от того, сколько денег вы сняли с клиента.За первые 500 долларов, которые вы взимаете со своего клиента, комиссия Upwork составит 20%. С каждым следующим заказом комиссия будет снижена до 10%, а затем до 5%, если вам удастся удержать клиента от вас.
Точная динамика комиссионных сборов Upwork, применяемых к заработку фрилансеров, показана на этой картинке:
Учетчик времени Upwork
Если вы хотите использовать функцию отслеживания времени, вам необходимо загрузить их настольное приложение. Трекер Upwork обычно используется фрилансерами, которые взяли на себя почасовую работу и нуждаются в подтверждении работы, чтобы взимать плату со своих клиентов.
Когда активен, счетчик времени Upwork будет делать скриншоты всего, что находится на вашем экране, в случайные моменты, 6 раз в час. Если вы никогда не использовали его раньше, не волнуйтесь: перед отправкой снимков экрана вашему клиенту приложение позволит вам просмотреть рабочий дневник Upwork и удалить все изображения, которые вы не хотите видеть, если они возникнут. быть.
Есть ли лучшие альтернативы Upwork?
Да, есть. Мы написали большую сравнительную статью о лучших конкурентах и альтернативах Upwork.Прежде чем нанять кого-то, мы рекомендуем вам узнать и о других вариантах.
Лучший фрилансер
альтернативы
Является ли Upwork законным? 5 распространенных жалоб на Upwork — пишет Джейми Джонсон
Это утверждение на 100% верно.
Регистрируясь на Upwork, вы соглашаетесь с Условиями обслуживания компании.
И если вы не соблюдаете требования, Upwork может приостановить или даже закрыть вашу учетную запись без предупреждения.
Не знаю, насколько это распространено, но уверен, что с кем-то такое случалось.
И вы знаете, я готов поспорить, что в некоторых случаях это происходит по несправедливым причинам.
Однако знаете ли вы, что Facebook может неожиданно закрыть ваш бизнес-аккаунт? А если у вас есть группа в Facebook, компания тоже может ее закрыть.
Я знаю нескольких людей, чьи бизнес-аккаунты или группы в Facebook закрылись без предупреждения.
Я знаю одну девушку, у которой дважды закрывалась платная группа в Facebook.
У знакомого тренера была закрыта страница в Facebook на все месяцев.
Готов поспорить, что LinkedIn, YouTube, PayPal и почти любой другой аккаунт, который вы используете для бизнеса, также могут быть неожиданно закрыты.
Я хочу сказать, что вместо того, чтобы рассматривать это как причину, по которой следует избегать Upwork, займитесь этим, зная, что это может произойти, и предпримите шаги, чтобы защитить себя.
Добавьте своего клиента в качестве подключения к LinkedIn и убедитесь, что у вас есть вся необходимая контактная информация.
Таким образом, у вас будет возможность заполучить их на случай, если ваша учетная запись Upwork когда-нибудь пойдет не так.
Претензия № 2: Upwork взимает огромную плату.Это правда, и это один из самых больших недостатков использования Upwork. За первые 500 долларов, которые вы заработаете с клиентом на Upwork, взимается комиссия в размере 20%.
Как только вы заработаете 500 долларов с этим клиентом, комиссия снизится до 10%. Как только вы заработаете 10 000 долларов на этом клиенте, комиссия снизится до 5%.
Я не собираюсь ходить вокруг да около — гонорары Upwork — отстой. Я недавно закончил контракт на 2400 долларов и заплатил 240 долларов в качестве гонорара.Ага, это заставляет меня немного съеживаться.
Но я имею дело с гонорарами, потому что Upwork продолжает оставаться способом поиска клиентов, который требует очень мало времени. И когда я беру нового клиента, мне гарантированно платят, потому что веха финансируется с самого начала.
Так что для меня это того стоит.
Вам нужно решить для себя, верно ли это для вас.
Претензия № 3: Upwork никогда не работал у меняЯ заметил, что многие фрилансеры, использующие Upwork, даже никогда не использовали его.
Но те, кто пробовали, обычно говорят, что не смогли найти ни одного достойного клиента.
Обычно они приходят к выводу, что платформа «у них не работает».
Перевод: Это сработало не так хорошо и не так быстро, как они ожидали, поэтому они ушли и занялись чем-то другим.
Чтобы внести ясность, я не увлекаюсь людьми, которые решают не придерживаться Upwork.
Наверное, для них это было правильное решение.
Я просто хочу отметить, что Upwork не работает ни на вас, ни против вас.
Это «работает» в зависимости от уровня усилий, которые вы прилагаете, и от того, насколько последовательно вы их выполняете.
Претензия № 4: Upwork — это гонка на дноПоздно вечером в пятницу со мной связался потенциальный клиент на Upwork. Он хотел, чтобы я написал для него пять сообщений в блоге по 500 слов. Звучит хорошо, правда?
Не совсем. Его бюджет составлял 50 долларов на весь проект, и он хотел, чтобы все пять сообщений в блоге были завершены в течение 48 часов.
Да, он хотел, чтобы я провела все выходные в спешке за 50 долларов.Я отклонил его предложение и двинулся дальше.
Для сравнения, прошлым летом я нашел другого клиента, который платил мне 300 долларов за сообщение в блоге объемом 500 слов.
Темы довольно простые, поэтому работа выполняется относительно быстро.
На данный момент я заработал почти 9000 долларов на этом одном клиенте.
И этот конкретный клиент — не случайность. Я регулярно нахожу клиентов, которые готовы платить от 500 до 750 долларов и за более длинные сообщения в блогах.
Так что, если вы готовы брать копейки за свою работу, тогда Upwork может стать гонкой на дно.
Я решил не тратить время на низкооплачиваемых клиентов, и мой послужной список подтверждает это.
Утверждение № 5: Успех в Upwork — это исключение, а не правилоЭтот следующий пункт — это то, о чем я много думал.
Является ли мой успех на Upwork счастливой случайностью?
Я зарегистрировался вовремя?
Могут ли другие фрилансеры повторить мой успех?
И я понял, что, вероятно, мои результаты Upwork являются исключением, а не правилом.
Но дело в том, что любой успех — редкость.
Большинство людей, которые говорят, что собираются стать фрилансерами, либо увольняются, либо зарабатывают очень мало денег.
Дело в том, что любой, кто зарабатывает шестизначные и более цифры как писатель-фрилансер, является исключением из правил.
Любой, кто достигает необычайного успеха в своей жизни, является исключением, а не правилом.
Итак … почему бы просто не решить, что вы собираетесь быть исключением?
Является ли Upwork правильным выбором для
Me?Может быть, а может и нет.
Обзоры Upwork и альтернативы для найма разработчиков
Варун Омпракаш
Автор контента в Flexiple. Увлечен продажами. Любит читать.
В этом блоге мы подробно рассмотрим пригодность Upwork для найма разработчиков-фрилансеров и выделим некоторые обзоры Upwork.
Если вы хотите сэкономить время и ищете только обзоры, подумайте о переходе к этим частям этой статьи:
- Upwork для найма внештатных разработчиков
- Upwork для поиска работы в качестве внештатного разработчика
- Краткое изложение Upwork
Upwork: что это такое и как все началось?
Upwork — это онлайн-площадка для фрилансеров, возникшая в результате слияния двух платформ для фрилансеров, oDesk и eLance, в 2015 году.В настоящее время это одна из двух крупнейших торговых площадок для фрилансеров по количеству зарегистрированных фрилансеров. Upwork также является крупнейшей платформой для фрилансеров по общему объему долларов, потраченных клиентами.
Когда Upwork только начал набирать популярность, его называли «eBay для фрилансеров» из-за того, что его бизнес-модель напоминала очень популярный онлайн-рынок. Даже сегодня это было бы подходящим описанием, поскольку это в первую очередь платформа, которая связывает покупателей и продавцов в Интернете с помощью списков.
Благодаря своему огромному присутствию, кадровый резерв Upwork состоит из широкого круга фрилансеров, находящихся практически в каждом уголке мира. В настоящее время это публичная компания, которая провела IPO в октябре 2018 года. Однако интересно отметить, что она все еще не достигла прибыльности.
Основное предложение Upwork — помочь компаниям найти и нанять самостоятельно занятых внештатных профессионалов в более чем 50 отраслях. На его веб-сайте вы найдете все: от разработчиков и дизайнеров-фрилансеров до консультантов по менеджменту, финансовых консультантов, копирайтеров и редакторов.
Как работает Upwork?
Upwork полагается на модель торгов, чтобы подобрать фрилансерам соответствующие проекты, размещенные клиентами на его сайте. Процесс был разбит поэтапно и перечислен ниже:
- Компании или частные лица, желающие нанять фрилансеров, сначала должны указать свою работу / работу и соответствующие детали на сайте.
- Затем фрилансеры, зарегистрированные на Upwork, могут просматривать проект и отправлять свои предложения клиентам. По сути, они «предлагают» самую низкую ставку за выполнение работы клиента.
- Затем клиенты могут просматривать и оценивать предложения (т. Е. Ставки), полученные от различных фрилансеров. У каждого фрилансера есть профиль Upwork, в котором видна такая информация, как их опыт, отзывы предыдущих клиентов и т. Д.
- После того, как клиент завершит рассмотрение предложений, он может выбрать составить короткий список и оценить разработчиков, опросив их, дав им тесты / задания и т. Д. Это должно полностью выполняться клиентом, поскольку Upwork не проверяет фрилансеров на свою платформу вручную.
- После завершения оценки клиент может выбрать подходящего фрилансера для работы и сразу же начать с ним работать.
- Во время взаимодействия Upwork предоставляет дополнительные функции через свои приложения, такие как чат / видеозвонок, совместное использование файлов и отслеживание задач.
Upwork предлагает две модели оплаты: с фиксированной ценой и почасовой оплатой. Выставление счетов и оплата производятся на основании разрешения клиента на работу, выполненную фрилансером.
Бизнес-модель Upwork
Upwork всегда полагался на увеличение объемов, будь то фрилансеры и клиенты.Фактически, на ее платформе очень много работодателей — больше, чем на любой другой конкурирующей платформе. В результате у большего количества фрилансеров появляется мотивация зарегистрироваться на платформе.
Это снова заставляет больше клиентов размещать свои вакансии из-за большой базы фрилансеров. В целом, Upwork успешно использовал сетевой эффект для роста.
Он зарабатывает деньги, получая долю от заработка фрилансера: 20% за каждого нового клиента, затем 10% или 5% на будущие проекты фрилансера с тем же клиентом.Кроме того, Upwork также взимает с клиентов плату за обработку платежей и плату за обслуживание по каждому проекту.
Обзоры Upwork: положительные и отрицательные
Плюсы
- Большой пул внештатных разработчиков:
- Как указывалось ранее, Upwork имеет один из крупнейших пулов фрилансеров на своей платформе, с зарегистрированным более чем 2 миллионом аккаунтов .
- Найдите таланты в соответствии с бюджетом:
- При такой обширной базе пользователей естественно, что вы сможете найти фрилансеров на практически любой бюджет.Ставки, взимаемые фрилансерами на Upwork, могут варьироваться от 7-8 долларов в час до более 200 долларов в час.
- Нанимайте специалистов для отдельных сегментов проекта, а не для всего проекта:
- Одним из преимуществ найма в Upwork является то, что вы можете довольно быстро найти посредственных разработчиков. Итак, если вы застряли на небольшой задаче программирования (или) хотите ускорить небольшую часть вашего проекта, вы можете нанять универсального программиста, который сделает это без особых проблем.
Против
- Нет серьезного процесса проверки:
- В Upwork нет строгого процесса проверки.Это делает доступ к платформе относительно простым для любого человека, независимо от уровня навыков. Однако для клиентов это означает, что каждый раз, когда они публикуют вакансию, они получают множество плохих предложений.
- Огромные временные затраты, необходимые для поиска качественных талантов:
- Поскольку нет процесса отбора, оценка качества талантов полностью возлагается на клиента, что может стать очень сложной задачей.
- Уровень успешности проектов ниже номинального:
- Для проектов разработки программного обеспечения необходимо четкое понимание набора навыков и опыта работы внештатного разработчика, чтобы оценить их пригодность для работы.Без этого клиенты обычно плохо работают, что приводит к низким показателям успешности проекта.
- Плохая поддержка клиентов:
- Поддержка Upwork регулярно подвергалась критике на нескольких платформах. Несколько клиентов жаловались на медленное время отклика и плохие попытки разрешить проблемы. Более того, модераторы их официального форума сообщества были замечены в издевательствах над фрилансерами, отправившими жалобы.
Обзор рыночных показателей Upwork
Как сообщалось ранее, Upwork является публичной компанией и котируется на NASDAQ с момента своего IPO в конце 2018 года.Однако его показатели на рынке были довольно низкими.
Несмотря на то, что в отношении его долгосрочных перспектив существует оптимистичное настроение, Upwork мало что сделала для того, чтобы оправдать эти ожидания. Фактически, цена его акций снижалась до пандемии Covid-19.
С тех пор позитивный прогноз на рынке фрилансеров помог поддержать курс его акций. В основном это связано с ускоренным переходом на удаленную работу и фриланс — компании все чаще стремятся перейти к более гибкой рабочей силе, нанимая фрилансеров и, следовательно, сокращая расходы.
Еще один важный момент, на который следует обратить внимание, это то, что Upwork отказался от раскрытия количества удерживаемых клиентов. Вместо того, чтобы сосредоточиться на удержании (или) оттоке клиентов, Upwork уделяет больше внимания своему «удержанию расходов клиентов», что, по сути, является степенью удержания доходов. Однако это не дает достаточно четкой картины, поскольку Upwork, соответственно, не публикует затраты на привлечение клиентов.
Это вызвало некоторые опасения, поскольку относительно высокий уровень оттока в сочетании с увеличением «расходов на маркетинг и продажи», как выражается Upwork, не выглядит слишком многообещающим.
Все это похоже на простое объяснение: клиенты, скорее всего, будут использовать Upwork только один раз и больше не вернутся. Есть разумные доказательства, которые, кажется, подтверждают это — обзоры Upwork на известных сторонних веб-сайтах обзоров имеют более чем справедливую долю клиентов, называющих его плохое обслуживание.
Наем разработчиков-фрилансеров на Upwork
Структура процесса: как нанять разработчиков на Upwork?
Хотя мы уже коснулись этого ранее, вот краткое изложение того, что вам нужно сделать, чтобы нанять внештатных разработчиков на Upwork:
- Зарегистрируйтесь на сайте
- Разместите бесплатное объявление о вакансиях
- Получите предложения от различных фрилансеров девелоперы
- Сравните ставки, отзывы и предыдущую работу разработчиков в разделе их профиля
- Самостоятельно оцените включенных в короткий список разработчиков
- Выберите и наймите подходящего
- Начните свою работу с внесения депозита в качестве условного депонирования
Как сколько стоит Upwork?
Для Upwork нет установленного диапазона стоимости найма.Благодаря огромному количеству фрилансеров вы сможете найти разработчиков от 7-8 долларов в час до более 200 долларов в час. Если вы платите через платформу Upwork, вы должны оплатить их сборы за упрощение формальностей / услуги.
Отзывы со сторонних сайтов с обзорами
Здесь мы изложили несколько хороших и плохих отзывов клиентов Upwork, опубликованных на двух самых известных сайтах с обзорами: Trustpilot и G2crowd.
Важно отметить, что эти пользователи были приглашены Upwork через внутреннюю систему Trustpilot, чтобы оставить отзывы на Trustpilot, что делает эти отзывы на 100% подлинными.
Отзывы клиентов Upwork от Trustpilot
В приведенном ниже примере пользователь поручился за гарантию безопасности Upwork. Будучи такой огромной компанией с известным брендом, Upwork, похоже, очень серьезно относится к безопасности своих пользователей.
Однако у этого пользователя, похоже, возник неприятный опыт использования платформы при найме фрилансеров. Обвиняя Upwork в защите профилей своих фрилансеров путем сокрытия негативных отзывов, этот пользователь поднимает уместный вопрос об отсутствии прозрачности на таких платформах.
Отзывы клиентов Upwork от G2 Crowd
Здесь пользователь указал на обширный источник талантов Upwork, но также обратил внимание на тот факт, что может быть трудно найти « подходящее место », когда вы ищете более индивидуальный подход. Однако пользователь утверждает, что если у вас есть четкие ожидания и надежный процесс собеседования, это может стать местом для поиска больших талантов.
С другой стороны, это один из многих пользователей, которые жаловались на легкость, с которой клиента могут обмануть на Upwork непроверенные фрилансеры:
Подходит ли вам Upwork?
В зависимости от ваших потребностей Upwork может быть хорошей платформой, которая предоставляет множество возможностей для найма разработчиков-фрилансеров.Но за это приходится платить. Минимальная проверка фрилансеров делает это испытанием с относительно высоким риском.
Следовательно, для небольших проектов и разовых задач кодирования с минимальным риском стоит подумать о Upwork.
Жизнеспособные альтернативы Upwork
Если вы ищете платформу для фрилансеров с проверенными разработчиками и персонализированными решениями по найму, вы можете рассмотреть такие платформы, как:
Если вам нужен «чистый» рынок фрилансеров, подобный Upwork, который предлагает широкий выбор выбор внештатных талантов по низким ценам и без предварительного отбора, вы можете посмотреть по адресу:
Попробуйте себя в качестве внештатного инженера высшего качества в течение 7 дней.
Платите только в случае удовлетворения.
Работа фрилансером в Upwork
Структура процесса: как найти проекты фрилансера на Upwork?
Вот что вам нужно сделать, если вы хотите нанять внештатных разработчиков на Upwork:
- Зарегистрируйтесь на веб-сайте
- Заполните свой профиль, добавив такие данные, как ваши навыки, годы опыта, проекты, над которыми вы работали
- Upwork просканирует ваш профиль и решит, достаточно ли ваш профиль (или нет).
- Если ваш профиль будет одобрен, Upwork выделит для вас идеальные вакансии.Вы также можете искать проект и отвечать на приглашения клиентов.
- Делайте ставки по проектам после их рассмотрения (имейте в виду, что вы должны внести предоплату, чтобы делать ставки по каждому проекту)
- Подождите, чтобы услышать от клиента
- Если вы Выбраны клиентом, вы можете начать работу над проектом.
- Вам будут платить, как только клиент одобрит вашу работу.
Сколько вы можете заработать на Upwork?
Это горячо обсуждаемая тема среди фрилансеров Upwork.После того, как вы установите свою ставку, маловероятно, что вы сможете придерживаться этой ставки в долгосрочной перспективе. Из-за высокой волатильности системы торгов Upwork вы будете конкурировать с сотнями фрилансеров, которые также сделали ставки на этот проект. Так что очень вероятно, что вам придется снизить ставку, чтобы быть конкурентоспособными и земельные проекты.
Кроме того, Upwork снижает ваши доходы — 20% (первые 500 долларов США) с каждым клиентом, затем 10% (до 10000 долларов США) и 5% (все доходы выше 10000 долларов США).
Из-за очень широкой пользовательской базы трудно предсказать, сколько разработчик-фрилансер может заработать на Upwork.Некоторым фрилансерам трудно окупить деньги, потраченные на участие в торгах по различным проектам, в то время как другие сообщают о доходах более 60 000 долларов в год через Upwork.
Обзоры со сторонних сайтов с обзорами
Здесь мы изложили несколько хороших и плохих обзоров Upwork от фрилансеров, опубликованных на двух самых авторитетных сайтах с обзорами: Trustpilot и G2crowd.
Опять же, важно отметить, что эти отзывы являются подлинными и предоставлены пользователями, которых Upwork пригласил оставить отзыв.
Фрилансер Отзывы об Upwork от Trustpilot
Нет сомнений в том, что тысячи самозанятых фрилансеров смогли зарабатывать на жизнь и строить свою карьеру, выполняя внештатную работу, связываясь с клиентами через Upwork.
Вот мнение одного такого фрилансера о преимуществах Upwork, а также о многочисленных недостатках на основе своего опыта работы с платформой.
Напротив, этот фрилансер указал на то, чего Upwork не хватает больше всего: обслуживание клиентов и отсутствие поддержки в неидеальных условиях.
Фрилансер Отзывы об Upwork от G2 Crowd
Один фрилансер ценит политику защиты платежей Upwork и также рекомендует коллегам-фрилансерам делать высокие ставки на проекты.
В особенно резкой критике этот фрилансер подчеркивает низкую прозрачность Upwork и очевидную политику подавления / цензуры критики.
Подходит ли вам Upwork?
Upwork обеспечивает относительно легкий входной барьер для людей, желающих начать свою карьеру фрилансера.Гарантия платежей и интуитивно понятный интерфейс позволяют легко регистрироваться и находить клиентов.
Однако, к сожалению, Upwork не является достаточно убедительным аргументом в пользу того, чтобы стать лучшим выбором для опытных фрилансеров. Такие недостатки, как предоплата для участия в торгах по проектам, недостаточный акцент на сопоставлении фактических навыков фрилансера с подходящим проектом и плохое обслуживание клиентов, делают его менее идеальным выбором.
Итак, если вы новичок в фрилансе и хотите начать свою карьеру, Upwork может стать хорошим местом, чтобы начать получать идеи и почувствовать рынок.Возможно, вы даже сможете получить своего первого клиента на платформе.
Жизнеспособные альтернативы Upwork
Если вы новичок в фрилансе, вы можете рассмотреть другие платформы, похожие на Upwork, например:
Если вы опытный разработчик, эти проверенные сети фрилансеров могут быть лучше:
- Toptal
- Flexiple
- Arc Dev
- Gigster
- Gun io
TL; DR: Краткое изложение обзора Upwork
Upwork является публичной компанией с момента IPO в 2018 году.В настоящее время это одна из крупнейших площадок для фрилансеров, которая объединяет клиентов с талантливыми внештатными сотрудниками в более чем 50 сферах — разработка, дизайн, написание статей, консультирование и т. Д.
Плюсы Upwork
- Большой пул внештатных разработчиков
- Поиск талантов в рамках бюджета
- Нанимайте специалистов для сегментов проекта, а не для всего проекта
Минусы Upwork
- Отсутствие серьезного процесса проверки
- Огромные временные затраты, необходимые для поиска качественных специалистов
- Низкий процент успеха проектов
- Плохая поддержка клиентов
С момента своего IPO Upwork не очень хорошо себя ведет, возможно, из-за опасений по поводу плохого обслуживания клиентов и, казалось бы, высокого оттока клиентов, а также стремительного роста затрат на привлечение клиентов.
В Upwork нет тщательного предварительного отбора фрилансеров. Следовательно, он лучше подходит для небольших внештатных проектов и разовых задач кодирования, которые избегают риска. Для таких проектов клиенты отлично могут найти фрилансеров на Upwork.
Тем не менее, для долгосрочных и сложных проектов, требующих более сложных усилий, существуют лучшие альтернативы, такие как Flexiple и Toptal.
Обзор фрилансера Upwork | Как это работает и чего ожидать
What: Upwork находит работу для писателей, веб- и мобильных разработчиков, дизайнеров, виртуальных помощников, агентов по обслуживанию клиентов, менеджеров проектов, специалистов по продажам и маркетингу, бухгалтеров и консультантов.
Ожидаемая заработная плата: широко варьируется
Husl $ ядро: $$Комиссионные и сборы: 20%
Где: Национальный и международный
Требования: в зависимости от искомой работы
Обзор:Если вы перейдете на сайт Upwork, вы увидите «лучших» фрилансеров, которые, по всей видимости, получают высокую заработную плату — от 30 до 150 долларов в час. Но если вы посмотрите обзоры фрилансеров на Glassdoor, SiteJabber или Indeed, вы увидите совершенно другую картину.
Фрилансеры говорят, что Upwork связывает вас с работодателями, которые предлагают предельную оплату за долгие часы работы. И работники сайта не хотят отказываться даже от низкооплачиваемой работы, опасаясь получить низкие оценки. Хуже того, вы должны платить, чтобы подать заявку на работу, и платить высокую комиссию за любую работу, которую вы выполняете через сайт.
Сборы и комиссии
Сайт облагает градуированных комиссий фрилансерами, которые находят здесь работу. Upwork взимает комиссию в размере 20% от первых 500 долларов, заработанных фрилансерами, работая для любого конкретного клиента.Если этот тот же клиент заплатит вам от 501 до 9 999 долларов, вы заплатите меньшую комиссию в размере 10% от этого дохода. Как только тот же клиент заплатит вам более 10 000 долларов, комиссия Upwork упадет до 5%.
Однако дифференцированная комиссия начинается с каждого нового клиента. Итак, если вы не работаете только на давних клиентов, вы будете платить Upwork значительную часть своей зарплаты за связь.
Плата за подключение
Более того, сайт требует наличия «коннектов» для подачи заявки на любую работу.Вы получаете определенное количество «подключений» бесплатно. После этого вы должны заплатить 15 центов, чтобы их купить. Поскольку вам нужно несколько из этих кредитов для подачи заявки на любую работу, указанную на сайте, 10 ежемесячных подключений, которые вы получаете с бесплатным членством в Upwork, не дадут вам многого. Вы можете заплатить 15 долларов за обновленное членство, которое дает вам 80 подключений в месяц.
Что вы получаете за все эти сборы
Конечно, если Upwork предоставит доступ к отличным вакансиям, которых вы больше нигде не найдете, вы могли бы избавиться от множества гонораров.Но похоже, что это не так. Тестируя сайт на предмет написания вакансий, мы обнаружили те же фабрики контента, платящие копейки за слово, которые можно найти практически где угодно.
Сайт также настраивает фрилансеров друг против друга, чтобы «делать ставки» на проекты. Это снижает ставки до смехотворно низких уровней. Если вы не начали свою работу несколько лет назад, когда на платформе было меньше фрилансеров, мы думаем, что есть варианты получше.
Лучшие сайты для рассмотрения: WorkingNotWorking, FreeeUp, Catalant и BrainTrust.
Что говорят их фрилансеры: (от Indeed)«Этот сайт спас меня во время этой пандемии, но здесь есть масса людей, которые недооценивают друг друга. А скидка 20% — это трудная пилюля ».
«Даже не пытайся. Новые участники находятся в крайне невыгодном положении, поскольку Upwork поощряет прием на работу тех, у кого больше всего времени на Upwork. Они БЕСПЛАТНО подавать заявление на каждую работу. Когда вы подаете заявку, вы становитесь одним из 100 или более заявлений. Многие рабочие места (даже те, которые указаны как «только для рабочих из США») оплачиваются по офшорным ставкам.”
«До сих пор у меня был отличный опыт работы с Upwork. Я начал с довольно низкой ставки и постепенно увеличивал ее в течение 2 лет. Я считаю, что каждый сможет найти там работу ».
«Я начал здесь, когда Upwork назывался Odesk, и моя первая работа была за 5 долларов. У меня такая большая клиентура, что мне не нужно работать вне дома. И я люблю каждую свою работу и каждого клиента! »
Upwork подходит для случайных выступлений, но количество некачественных клиентов и 20% (!!!) сокращение (!!!), которое платформа берет на выплаты поставщикам, должны препятствовать регулярному использованию, если вы только не начинаете.
«Клиенты часто бывают трудными, ненадежными и дешевыми. Upwork использует произвольные методы, чтобы заставить своих фрилансеров подчиниться ».
* Обновлено 04.01.2021
.